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公司:携程

关联话题: ctrip

携程集团有限公司(英语:Trip.com Group Ltd),是一家总部设立在上海的中国大型旅游网站,1999年创办。2003年12月,该公司在美国纳斯达克(股票代码:TCOM)上市。目前携程已在中国大陆的北京、广州等17个城市设立分支机构,在南通设立服务联络中心,并在香港及台湾皆有旗下事业,占中国在线旅游市场份额一半以上,是中国最大的在线旅行社,也是全球最大的在线旅行社之一。携程旗下拥有携程网、去哪儿网、Skyscanner、Trip.com四个主要品牌,以及驴评网、鸿鹄逸游、永安、易游等多个支线品牌。

深入Vuex 原理(下)

在深入Vuex原理(上)中,我们回答了 “Vuex 的 store 是如何注入到组件中的?” 的问题,下面我们继续对以下问题进行探讨!

携程中转交通方案拼接性能优化

结合中转交通场景,介绍通用的性能优化方法。

通过实时调试,让AI编写有效的UI自动化

代码生成成功率80%以上

地域化设计:当国风遇到营销设计

旅游行业如何运用国风在本地化和国际化的营销设计中

为业务系统赋能,携程机票最终行程系统架构演进之路

平均响应时间降低40%,快速支持业务功能

携程酒店排序推荐广告高效可靠数据基座--填充引擎

技术驱动,效率提升90%+。

DBA 降本增效之路——去哪儿网 Redis 自动化运维体系

带你了解去哪儿网Redis自动化运维体系,如何实现高效部署、迁移、扩容等,为业务提供可靠的存储服务。

大语言模型插件功能在携程的python实践

2023年初,科技圈最火爆的话题莫过于大语言模型了,它是一种全新的聊天机器人模型,除了能应对基本的日常聊天外,还能胜任如文案编写、旅游规划等各项工作。

携程信息安全部也紧跟时代步伐,在携程内部推出基于大语言模型的智能聊天机器人,并发布网页版1.0,让所有“程里人”可以便捷无门槛地享受大语言模型带来的便利。在运营半年多后,我们广泛收集了用户的使用感受以及建议,结合当下大语言模型的发展进程,新推出了网页版2.0,相较于1.0版本,简化了页面展示,增加了历史会话保存、自定义对话设置、支持插件、AI绘图等功能。

其中插件功能可以扩展大语言模型的个性化能力,让其如虎添翼,开发者可以根据特定需求定义特定插件供用户使用。目前网页版2.0版本支持10多种插件,如google搜索插件可以对输入的问题进行联网查询;base64插件可以对base64内容进行解密等。那么这些插件是如何实现的呢?让我们一探究竟吧。

从 SQLlin 的更新看 Kotlin Multiplatform 技术更迭

SQLlin作为携程机票移动端团队最为完备的一款开源项目,在接近 1 年的时间内经历了不少升级与换血式的更新,也见证了这一年 Kotlin Multiplatform 技术的演进及社区生态的变化。本文将带领大家梳理这些更新,并探求这些更新背后所涉及到的 Kotlin Multiplatform 技术栈在这一年来的更迭与进化。

提质增效:去哪儿网数据库巡检报警系统优化之路

一套完善的巡检报警系统,不仅可以为DBA减负,更可以为DBA的工作提质增效。

探索B端C化的设计方向

随着企业的发展和消费者需求的变化,B端市场也逐渐向消费者化的趋势发展。消费者化的趋势要求B端设计也要更加注重用户体验、情感共鸣和品牌形象,以满足消费者的需求和期望。本次分享通过多元化的创意形式,以不同使用场景和不同用户群体出发,探索B端C化的创意设计,构建多维设计体系,更有效地与B端用户降维沟通,传递品牌心智,提升B端用户体验。

携程代码分析平台,快速实现精准测试与应用瘦身

微服务架构下,产研分工精细,需求迭代频繁,随着需求的不断迭代,应用数、代码量及测试用例越积越多;需求迭代(尤其是有新人加入)的过程中,产品经理需要通过开发了解现状和历史逻辑,开发人员翻阅历史代码花费的时间和精力越来越大,测试人员上线前需要回归的用例也越来越多,严重影响了需求迭代的效率。

Qunar开发助手大揭秘:覆盖公司九成开发,提升研效的秘密武器

覆盖公司九成开发,提升研效的秘密武器。

携程客服机器人ASR引擎的负载均衡实践

携程呼叫中心正在实现智能化,其中一个关键是负载均衡的语音识别服务(ASR)。他们采用多集群、多IDC、多供应商的ASR产品来提供稳定和优质的语音识别服务。对于ASR调用者而言,只需对接MRCP Server,无需关注ASR Engine。他们尝试了多种负载均衡方案,如硬件负载均衡设备和软负载实现,但效果不理想。他们还验证了AX、Netscaler和TDLB等基建服务,但未达到预期效果。

携程光网络抵御光缆中断实践

实现了无感知故障自动切换,极大提升网络可靠性。

携程旅游大语言模型系统介绍及其应用

大语言模型系统(LLM)是一种解决传统分类和匹配模型召回率低的问题的解决方案。在携程的旅游服务中,LLM能够准确识别用户意图,提高准确率和召回率。它的生成能力可用于构造高质量语料,提高泛化性能并节省人力投入。在火车票信息抽取场景中,LLM相比传统算法能够提高抽取准确率并降低开发成本。在客服场景中,LLM通过对话归纳和总结,能够节省人工成本并提高查看时间效率。大模型还可帮助旅游企业进行市场分析和预测,了解市场趋势和消费者需求,制定精确的营销策略和推出符合市场需求的产品。未来,大模型在旅游领域的个性化推荐和定制服务方面的作用将更加重要。通过分析用户历史数据和偏好,大模型可以为用户提供个性化的旅游推荐和定制旅行行程,提升用户旅行体验。同时,大模型还可以进行大规模的人类反馈的强化学习,进一步提升性能。

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