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schmitech/orbit
GitHub结合产品遥测与流失风险模拟，生成可解释的客户流失风险评估。通过获取客户使用数据和模拟关键驱动因素，输出包含ARR、健康度及流失概率的综合摘要，避免黑盒预测。
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Skills in Collection (4)
结合产品遥测与流失风险模拟，生成可解释的客户流失风险评估。通过获取客户使用数据和模拟关键驱动因素，输出包含ARR、健康度及流失概率的综合摘要，避免黑盒预测。
需要评估特定客户的流失风险时
结合产品使用数据解释流失概率时
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指导 Agent 使用 CRM 工具处理管道、续约及账户健康查询。规范了客户 ID 解析、工具选择（聚合 vs 明细）、限制处理及输出格式，确保数据准确且符合业务逻辑。
查询销售管道汇总
搜索具体商机详情
获取客户健康状况
构建账户计划
npx skills add schmitech/orbit --skill crm-pipeline-playbook -g -y
指导如何正确查询、创建和管理合成支持工单。涵盖使用专用工具获取、创建、更新和删除工单，强调读取状态后操作及删除前确认，确保数据准确性与安全性。
用户要求创建或提交支持工单
用户需要查询或列出支持工单
用户请求更新或删除现有工单
npx skills add schmitech/orbit --skill support-ticket-playbook -g -y
销售绩效展示指南，规定按达成率排名而非原始金额，输出需包含配额、成交额及达成率，并标记达成率低于70%的风险人员。
需要评估或展示销售人员绩效表现
要求生成销售业绩排名报表
npx skills add schmitech/orbit --skill sales-performance-playbook -g -y
