从人工到自动化到AIOps再到ChatOps：大模型在运维领域的应用

从人工到自动化到 AIOps 再到 ChatOps：大模型在运维领域的应用

摘要

在信息技术迅速发展的背景下，运维工作正从人工操作转向自动化、AIOps和ChatOps。自动化运维提高效率，减少错误；AIOps利用机器学习处理海量数据，预测故障；ChatOps让运维任务在聊天平台上执行。大模型的应用增强了运维智能化，如自动化问题诊断、智能日志分析等，显著提升了运维效率和系统稳定性，为企业信息系统的稳定运行提供保障。