从 Prompt 到 Harness,给反馈分类装上方向盘

摘要

反馈分类不只是贴标签,而是业务观察与协作的通用语言。从Prompt工程转向Harness工程,让业务定义方向、系统稳定执行、模型专注语义判断。重构后准确率稳定在90%+,分类成为可定义、可验证、可持续优化的业务能力。

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