如何从体验层面提升 NPS——好感体系设计
摘要
用户满意度我们一直非常关注，从每个季度的满意度调研中可以看出租房用户对于使用效率、功能完善性、信息丰富度和真实性以及NPS都相对较低。那么基于用户满意度低的大背景，如何从体验层面提升租房用户的NPS呢？
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幸福离我们并不遥远，它一直在我们那些长相姣好，家境优越，脑瓜好使，积极乐观的朋友身上。
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