大模型助力抖音用户体验智能化

大模型助力抖音用户体验智能化

摘要

抖音通过大模型技术优化用户体验，构建了从信号识别到问题治理的一体化闭环。平台聚焦隐性信号挖掘，结合多模态模型，提升反馈摘要、分类、质量评分等能力。同时，利用语义观点提取与归因分析，精准定位问题根源。未来将向“事中监控”与“事前预判”演进，打造智能化体验治理体系，实现用户体验的主动优化与持续提升。