What a UX strategy is — and why most teams should write one

What a UX strategy is — and why most teams should write one

摘要

UX策略是一份简短文档，定义“好的体验”是什么，以及团队如何实现它。它回答三个问题：现在在哪、要去哪、怎么去。核心是写出可检验的设计原则，而非愿望清单。当构建成本趋近于零，真正稀缺的是共识——知道什么值得做、为谁做。策略的文档本身不是目的，写它时的对话与对齐才是。