浅谈用户体验(三)如何度量用户体验

摘要

用户体验设计作为产品设计中的一环,很多时候我们说体验好不好,其实是相当主观的。我们带着我们既往的经验和价值取向,来评价一个产品的用户体验是好是差,这是十分不客观的,即使我们是专业的从业人员,但我们很可能并不是产品的目标用户。

所以我们需要把话筒递给真实的用户,让他们去发声,好与坏,对与错,他们才是真正的裁判员。

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