理解业务的逻辑之平衡计分卡

摘要

平衡计分卡(the Balanced Scorecard,BSC)为管理者提供了引导他们在未来竞争中获得成功所需要的仪器。它将企业的使命和战略化为一套全面的指标,这些指标为战略衡量和管理系统提供了架构。

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