当用户不是客户,需求价值怎么定?

摘要

产业互联网时代,数字产品的商业模式日趋复杂:B2B、B2B2C、C2B、多边平台等等,客户和用户分离是非常常见的。虽然价值驱动需求是共识,但在复杂模式下,如何确定需求价值,如何做优先级决策,却是知易行难。

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