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cbrock84/headcount

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负责长期商业战略、投资组合选择、企业并购及资本分配,解决市场进入与退出决策。适用于多年度战略规划、构建/购买/合作选择及不确定性下的资源分配场景。

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负责长期商业战略、投资组合选择、企业并购及资本分配,解决市场进入与退出决策。适用于多年度战略规划、构建/购买/合作选择及不确定性下的资源分配场景。
决定进入或退出哪些市场/业务线 评估收购、剥离或战略合作伙伴机会 跨业务线的资本分配决策 制定应对不确定性的长期规划
plugins/corporate-strategy/skills/chief-strategy-officer/SKILL.md
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评估新市场进入策略,包括自下而上估算需求、验证竞争优势转移性、选择进入模式及规划运营合规成本。
评估新地理区域或细分市场的进入可行性 制定市场进入计划并压力测试 分析已启动市场未达预期的原因
plugins/corporate-strategy/skills/market-entry/SKILL.md
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指导企业并购全流程,涵盖交易论证、目标筛选、估值框架、尽职调查及整合规划。用于评估收购或自建决策,识别商业风险与协同效应,确保交易逻辑严谨并预防整合失败。
考虑进行公司收购 评估自建与购买的战略选择 执行或审查尽职调查 制定被收购业务的整合计划
plugins/corporate-strategy/skills/mergers-and-acquisitions/SKILL.md
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用于制定投资组合策略,通过评估业务吸引力和胜算决定资金分配、持续投资、收割或退出。适用于预算分配、产品线评估及资源竞争决策。
评估产品线是否应继续 决定退出某项业务 在多个项目间分配有限投资
plugins/corporate-strategy/skills/portfolio-strategy/SKILL.md
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在高度不确定性下进行情景规划,识别关键假设与早期预警指标,通过压力测试制定稳健、灵活及期权策略,避免单一预测偏差。
决策依赖不可知因素 面临重大不可逆承诺前 市场或监管可能颠覆战略时
plugins/corporate-strategy/skills/scenario-planning/SKILL.md
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用于评估或构建战略合作伙伴关系,涵盖技术集成、渠道代理及合资等场景。辅助决策伙伴与自建/收购的选择,谈判商业条款,诊断合作停滞问题并制定运营计划。
评估战略合作伙伴关系 决定采用合作还是自建方案 谈判联盟商业条款 诊断未产生价值的已签约合作
plugins/corporate-strategy/skills/strategic-alliances/SKILL.md
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定义首席客户官角色,负责售后体验、支持运营及反馈闭环。用于解决服务与成本冲突、客户风险升级及跨部门决策,确保客户声音转化为产品改进。
处理重大客户投诉或关系风险 平衡服务质量与支持成本 优化客户反馈至产品的闭环机制
plugins/customer-experience/skills/chief-customer-officer/SKILL.md
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指导客户从签约到上线的全流程实施,包括定义成功标准、规划项目、数据迁移、任务导向培训及交接。用于设计入职流程、挽救停滞项目或分析未激活原因。
设计客户入职流程 挽救停滞的实施项目 分析购买后未上线原因 评估交易服务范围
plugins/customer-experience/skills/customer-onboarding-and-implementation/SKILL.md
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指导客户成功管理,涵盖基于价值的客户分层、预测性健康评分构建、关键人风险管控及高价值业务回顾。旨在提升续约率与增购机会。
设计客户成功策略 构建预测性健康评分模型 优化客户续约流程 规划客户覆盖体系
plugins/customer-experience/skills/customer-success-management/SKILL.md
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处理超出正常流程的客户升级事件,包括严重性评估、危机沟通、高管介入及故障后关系修复。适用于客户投诉升级、重大宕机或关键账户风险场景。
客户问题升级至领导层 发生影响客户的服务中断 关键账户面临流失风险 故障后需要修复客户关系
plugins/customer-experience/skills/escalation-management/SKILL.md
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构建帮助中心、产品内引导和知识库,通过优化内容结构、提升搜索可发现性及产品内即时指导,降低客户支持量并衡量拦截效果。
编写或修复帮助中心文章 减少客户支持工单量 优化文档的可发现性 分析用户查询以补充内容
plugins/customer-experience/skills/self-service-and-knowledge/SKILL.md
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用于设计、优化和支持运营体系,涵盖渠道选择、团队规模、服务等级协议及关键指标监控。适用于解决排队问题、降低单次联系成本、诊断服务质量或规划自动化策略。
设置或修复支持运营流程 选择支持渠道并配置团队规模 制定或重新协商服务等级协议 分析客户接触量以消除可预防的问题
plugins/customer-experience/skills/support-operations/SKILL.md
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建立客户反馈闭环,收集并分析多渠道声音,区分信号与噪音,路由至负责人并推动产品改进。用于设计CSAT/NPS、诊断反馈失效原因及促进跨部门协作。
设计或优化客户反馈收集流程 分析CSAT/NPS数据以驱动产品决策 将客户问题转化为可执行的产品任务 诊断为何收集了反馈却未产生实际改变
plugins/customer-experience/skills/voice-of-customer/SKILL.md
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规范AI模型在生产环境中的治理流程,涵盖用途定义、评估标准、监控机制、人工监督、文档记录及退役决策。适用于部署前审查、行为漂移分析及合规风险评估。
部署模型或AI功能前 定义评估标准时 模型行为发生漂移时 评估AI风险或监管合规性时 决定AI系统是否适合关键决策时
plugins/data-analytics/skills/ai-ml-governance/SKILL.md
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构建可信赖的商业智能报告与自助分析体系,涵盖指标树设计、仪表盘规范及数据信任维护,解决报表泛滥问题。
需要设计新的数据仪表盘或报表 构建或优化指标体系框架 搭建自助式数据分析平台 诊断报表无人使用的原因
plugins/data-analytics/skills/business-intelligence/SKILL.md
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负责数据资产治理、指标定义统一、数据质量及模型AI治理。用于解决数据口径争议、决策数据存储与共享策略、评估自建或购买方案,以及确保AI模型合规部署。
解决团队间数据指标不一致的争议 决定数据的收集、存储、定义或共享方式 评估AI或模型决策的治理需求 搭建数据职能或选择数据平台
plugins/data-analytics/skills/chief-data-officer/SKILL.md
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用于构建和运维数据管道,涵盖数据摄入、转换、编排及质量测试。指导设计批流处理架构、处理迟到/重复数据、确保幂等性,并通过数据断言而非仅代码单元测试来保障数据交付的可靠性与准确性。
需要设计或调试数据管道 决定使用批处理还是流处理 添加数据质量检查逻辑 排查仪表盘数据异常原因
plugins/data-analytics/skills/data-engineering/SKILL.md
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建立数据所有权、定义、质量、访问控制和血缘,解决指标争议和数据可信度问题。提供度量字典规范、所有者职责、持续质量测试及分级访问策略,确保数据可用且准确。
团队间指标不一致 无法确定权威数据集 设置数据所有权或访问策略 数据质量不可靠 向更广泛受众开放数据集前
plugins/data-analytics/skills/data-governance/SKILL.md
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提供数据仓库建模指南,涵盖分层架构、粒度定义、维度建模、缓慢变化维及语义层设计。用于优化数仓结构、提升查询性能及确保指标一致性。
设计或重构数据仓库 定义表粒度和维度结构 构建语义层或指标层 诊断查询性能问题
plugins/data-analytics/skills/data-modeling/SKILL.md
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指导内容优化以适配AI检索与引用,提升在AI回答中的可见度与准确性。适用于流量转向AI答案、品牌被误述或需规划检索导向内容的场景。
流量从链接转向AI答案 品牌在AI响应中缺失或被误述 规划面向检索而非排名的内容 评估AI搜索对现有SEO计划的影响
plugins/demand-generation/skills/ai-search-optimization/SKILL.md
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优化App Store和Google Play的可见性与转化率,涵盖元数据、关键词、截图及评分管理。用于审计或优化应用列表、规划发布、诊断转化问题及提升搜索排名。
优化应用商店列表以提升下载量 诊断应用安装转化率过低问题 制定应用发布时的商店优化策略 分析并回复用户评论以改善口碑
plugins/demand-generation/skills/app-store-optimization/SKILL.md
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提供A/B测试与增长实验的全流程指导,涵盖假设设计、样本量计算、运行监控及结果解读。用于规划测试、判断结果真实性、构建实验体系或诊断无效测试问题。
需要设计A/B测试方案 分析实验数据结果 评估统计显著性与实际意义 排查实验 inconclusive 原因
plugins/demand-generation/skills/experimentation/SKILL.md
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用于审计和重写落地页、首页及销售页以提升转化率。通过诊断页面转化失败原因,优化标题、主文案和行动号召,并优先安排测试项,解决页面表现不佳或新页面创作需求。
页面转化率低需要诊断 提供URL或截图询问问题 撰写新的营销页面 决定优先测试哪些转化改进
plugins/demand-generation/skills/landing-page-cro-expert/SKILL.md
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指导如何设计高转化率的潜在客户捕获策略,涵盖铅磁、免费工具、弹窗及表单优化,平衡获客与用户体验。
设计或改进铅磁内容 规划免费工具 优化弹窗和表单转化率
plugins/demand-generation/skills/lead-capture/SKILL.md
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指导设计自动化邮件和短信生命周期流程,涵盖欢迎、培育、重激活及交易性消息。提供阶段映射、触发时机、合规要求(特别是SMS)及内容优化策略,以提升用户参与度和转化率。
设计用户生命周期营销流程 配置自动化邮件或短信序列 优化消息打开率与点击率 制定SMS合规策略
plugins/demand-generation/skills/lifecycle-messaging/SKILL.md
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指导产品多渠道分发策略,涵盖目录、市场及评论平台的选择与资产准备。旨在通过优化Listing提升买家触达率,维护品牌一致性并管理声誉。
制定产品上线或推广的分发计划 准备和提交产品到各类目录或市场平台 管理和维护产品在各平台的列表信息
plugins/demand-generation/skills/listing-distribution/SKILL.md
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用于设置、审计和报告营销数据分析,涵盖追踪计划定义、事件_schema_规范、归因模型选择及报表构建。帮助解决数据不一致问题,确保指标可信并支持业务决策。
配置营销追踪方案 审计数据准确性 选择归因模型 构建营销报表
plugins/demand-generation/skills/marketing-analytics/SKILL.md
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指导付费广告的全流程管理,涵盖账户结构搭建、创意策略制定、出价与预算分配及性能诊断。用于优化搜索、社交和展示渠道的投放效果,提升获客效率并控制成本。
设置或重构广告投放活动 撰写或迭代广告创意 诊断成本上升或表现下降问题 决定预算分配策略
plugins/demand-generation/skills/paid-advertising/SKILL.md
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用于从模板和数据集批量构建面向搜索的页面,捕获长尾需求。包含前置资质验证、模板设计、分批发布及维护策略,旨在规模化生成高质量内容并避免低质页面损害域名权重。
需要基于数据集批量生成大量搜索导向页面 评估程序化 SEO 方案的可行性
plugins/demand-generation/skills/programmatic-seo/SKILL.md
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提供SEO审计与优化策略,涵盖爬取索引诊断、站点架构规划、性能移动适配及结构化数据实施。用于排查排名下降或去索引问题,提升自然搜索流量。
进行SEO技术审计 诊断页面未收录或排名下降原因 规划网站URL和导航结构 添加结构化数据标记
plugins/demand-generation/skills/seo-strategy/SKILL.md
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用于执行高层级市场研究、竞争分析及战略情报收集,提供基于证据的市场规模估算、竞品映射和决策支持。
分析市场或行业趋势 进行竞争对手映射与评估 生成基于证据的战略研究报告
plugins/executive/skills/ai-research-analyst/SKILL.md
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定位限制业务增长的核心瓶颈,并针对该约束制定高杠杆策略。适用于增长停滞、资源分配决策或营收与利润背离场景,强调先诊断后行动,避免无效努力。
业务增长停滞或放缓 决定时间或预算的投入方向 营收上升但利润未增 优先排序增长举措
plugins/executive/skills/business-growth-consultant/SKILL.md
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用于跨职能决策、资源分配及冲突仲裁。当需求涉及多领域、优先级冲突或需高层拍板时调用,负责确定组织方向与核心约束。
跨职能决策 优先级冲突仲裁 资源分配与注意力管理 战略方向制定
plugins/executive/skills/chief-executive/SKILL.md
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用于规划融资、评估条款、准备尽职调查及投资者关系管理。涵盖确定融资金额、理解稀释与偏好成本、并行推进谈判流程及预装尽调材料,以优化交易结果并维持长期支持。
需要制定融资计划或确定融资金额 评估投资条款清单(Term Sheet)中的非估值条款 准备尽职调查数据室 管理与投资者的汇报和沟通
plugins/executive/skills/fundraising-and-investor-relations/SKILL.md
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用于在开发前对SaaS或创业想法进行压力测试,评估问题、市场、竞争、变现等维度并给出明确结论。适用于验证想法可行性、评估付费意愿及制定MVP计划。
评估软件或创业想法的可行性 决定某项目是否值得投入资源 分析市场竞争格局与付费意愿 制定首个客户获取和MVP计划
plugins/executive/skills/saas-idea-validator/SKILL.md
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用于执行年度预算、滚动预测、业务单元合并及差异分析。指导如何设定框架、收集输入、挑战假设、缩小上下偏差,并通过量价时机组合分解差异以提升预测准确性。
制定年度预算 运行滚动预测 合并部门提交数据 解释实际与计划的差异
plugins/finance/skills/budgeting-and-forecasting/SKILL.md
npx skills add cbrock84/headcount --skill budgeting-and-forecasting -g -y
评估有限资本分配,涵盖投资审查、 hurdle rate设定及方案对比。用于评估重大采购、比较资金请求、决定自建或外购,并复盘过往投资回报,确保基于增量现金流和NPV做出理性决策。
评估投资项目可行性 比较竞争性资金申请 设定风险调整后的 hurdle rate 决定自建还是购买 复盘过往投资实际回报
plugins/finance/skills/capital-allocation/SKILL.md
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指导企业资本结构决策与债务契约管理,涵盖WACC计算、杠杆压力测试及财务/非财务契约监控,用于评估融资方案、设定投资门槛及防范违约风险。
评估融资选项或债务条款 计算加权平均资本成本(WACC) 检查计划决策是否触发债务契约 分析杠杆对现金流的影响
plugins/finance/skills/capital-structure-and-covenants/SKILL.md
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提供成本会计方法论,涵盖固定/变动/混合成本分类、完全与变动成本法、作业/分批/分步成本核算及本量利分析。用于确定价格底线、解析利润波动、支持自制外购决策及产品线评估,避免错误分摊导致定价失误。
需要计算产品或服务的真实成本 分析收入或利润率变动原因 制定定价策略或价格底线 进行本量利分析或盈亏平衡点计算 决定自制还是外购 评估产品线盈利能力
plugins/finance/skills/cost-accounting/SKILL.md
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用于构建、压力测试和审查财务模型,支持预测、情景规划和决策支持。涵盖收入驱动逻辑、成本结构分析及敏感性测试,确保假设透明与数据一致性。
需要构建财务预测或长期计划 评估投资或招聘的财务后果 审查他人提供的财务模型 进行情景规划或压力测试
plugins/finance/skills/financial-modeling/SKILL.md
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指导企业期末结账流程优化,涵盖关账日历设计、对账控制、预估与差异分析,旨在缩短关账周期、提高数据准确性并生成高质量管理报告。
优化月度或季度关账流程 调查财务数据差异原因 设计关账检查清单或对账模板 结构化管理财务报告
plugins/finance/skills/financial-reporting-and-close/SKILL.md
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分析财务报表以解释变动原因,涵盖波动性分析、比率计算(盈利、流动性等)、基准对比及非GAAP指标验证。用于解读结果、诊断趋势或审查对手方财务数据。
需要分析财务报表变动原因 计算财务比率如利润率或偿债能力 评估非GAAP指标的合理性 进行同业或历史数据基准对比
plugins/finance/skills/financial-statement-analysis/SKILL.md
npx skills add cbrock84/headcount --skill financial-statement-analysis -g -y
设计财务内控体系与审计准备,涵盖职责分离、审批阈值设定及审计缺陷响应。评估控制环境、风险评估等五要素,提供小团队补偿性控制方案,确保合规并应对外部审计发现。
设计业务流程的内控措施 准备外部审计或应对审计发现 设置审批权限和阈值 评估职责分离的可行性
plugins/finance/skills/internal-controls-and-audit/SKILL.md
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基于ASC 606/IFRS 15准则,分析收入确认时点与方法。涵盖五步法、合同条款审查(如验收权、终止条款)及递延收入管理,辅助销售与财务团队在签约前识别风险,确保合规并避免财报重述。
审查非标准合同或特殊交易结构 判断收入确认时点与分摊 分析递延收入构成与释放条件 识别可能导致收入推迟或反转的合同条款
plugins/finance/skills/revenue-recognition/SKILL.md
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指导企业识别和管理税务义务,涵盖关联关系、销售税及申报日历。用于应对新市场进入、雇佣远程员工或销售产品时的税务合规与审计准备。
分析新州或国家的税务义务 准备税务申报或应对审计 评估新产品线的销售税影响 评估远程雇佣引发的税务风险
plugins/finance/skills/tax/SKILL.md
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管理现金与流动性,包括现金流预测、跑道分析、营运资本优化及银行与货币风险敞口评估。用于构建13周滚动预测、确定融资决策点、加速回款与付款以释放资金,并合理分散存款以降低对手方风险。
需要建立或更新现金流预测 评估公司现金跑道与资金状况 优化应收账款或应付账款策略 分析银行集中度或货币风险
plugins/finance/skills/treasury-and-liquidity/SKILL.md
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用于评估业务单位经济模型,计算贡献毛利、获客成本、回本周期和生命周期价值。通过细分和队列分析诊断盈利性、支持定价决策及评估增长效率,避免常见计算错误。
评估业务是否盈利 支持定价决策 分析渠道或细分市场表现 诊断收入增长未转化为利润的原因
plugins/finance/skills/unit-economics/SKILL.md
npx skills add cbrock84/headcount --skill unit-economics -g -y
提供数据备份与恢复策略设计,涵盖覆盖范围、保留策略及防勒索软件保护。强调通过定期测试恢复来验证有效性,确保业务连续性并满足合规要求。
设计备份策略 验证数据恢复能力 规划数据保留周期 防范勒索软件攻击 从数据丢失中恢复
plugins/it-operations/skills/backup-and-recovery/SKILL.md
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定义首席信息官(CIO)的职责边界,区分IT与企业工程、安全的权责。涵盖内部系统运维、IT支出决策及构建/采购策略,旨在优化IT服务与资源分配。
确定IT部门职责范围 制定IT预算或路线图 解决IT与产品工程的边界争议
plugins/it-operations/skills/chief-information-officer/SKILL.md
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管理企业自建云环境,涵盖租户与订阅结构规划、SaaS应用资产发现与治理、云成本控制及以身份为核心的安全边界管理,解决无主应用和合规风险。
需要梳理或优化公司云账户/订阅层级结构时 发现不明SaaS应用支出或需清理僵尸应用时 配置单点登录或管理员工离职权限交接时 评估新采购云服务是否符合身份与合规要求时
plugins/it-operations/skills/cloud-administration/SKILL.md
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