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schmitech/orbit
GitHub指导如何结合产品遥测与流失风险模拟分析客户，要求先获取遥测数据再模拟，并综合展示健康度、利用率及风险驱动因素，避免黑盒输出。
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Skills in Collection (4)
指导如何结合产品遥测与流失风险模拟分析客户，要求先获取遥测数据再模拟，并综合展示健康度、利用率及风险驱动因素，避免黑盒输出。
需要评估特定客户的流失风险
生成包含产品使用数据和风险预测的客户分析报告
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指导Agent使用CRM工具查询客户、管道及健康度。规范ID解析、工具选择（汇总vs明细）及输出格式，确保数据准确与合规。
询问销售管道情况
查询客户健康状况
获取账户计划
查找特定客户信息
npx skills add schmitech/orbit --skill crm-pipeline-playbook -g -y
指导如何正确查询、创建和管理合成支持工单。涵盖使用工具获取客户ID、读取状态后更新或删除，以及格式化输出结果，确保操作准确且符合规范。
用户请求创建或记录支持工单
用户请求查看或列出支持工单
用户请求更新或删除现有工单
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规范销售代表绩效评估方法，按达成率而非绝对金额排名，输出包含配额、成交额及达成率的表格，标记低达成率人员风险，并结合管道与支持工单分析执行风险。
询问销售代表绩效排名
需要展示销售业绩数据
评估销售人员风险状态
npx skills add schmitech/orbit --skill sales-performance-playbook -g -y
