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从工单、文档到结构化知识库：一套可复用的 Agent 知识采集方案

摘要

本文介绍了一套全链路自动化知识库建设方案，通过“自动提取→智能泛化→增量更新→向量化同步”的流程，解决了知识收集、质量提升和维护更新的难题。方案利用AI模拟人类工作流程，将多源知识智能提取并泛化为多样化提问方式，提升RAG召回效果，并通过Python工具和工作流实现自动化操作，大幅降低知识库建设门槛与维护成本。

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xiaozi 于 2025-12-26 分享
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