保险AI落地密码：技术实战分享

保险 AI 落地密码：技术实战分享

摘要

京东保险正全力推进AI技术应用，打造端到端的智能保险供应链。通过AI Agent重构定品、定价、履约、风控全流程，实现精准风险预估、高效自动化决策和低成本运营。技术亮点包括领域大模型、深度检索优化、多策略任务规划及强化学习进化机制。目前已在延保、运费险等场景落地，审核准确率超94%，单均成本仅0.02元。未来将扩展至200+数字员工，持续提升保险服务的智能化水平。