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用户行为是指用户与产品、服务、系统进行交互的方式。在当今社会,人们每天都会花费大量时间在互联网产品上。这些应用产品通过提供多样化的数字服务,使得人们的互动行为从原来的物理交互转变为虚拟交互。可以看出,行为本身具有一定的可塑性,可以通过各种内部或外部因素进行干预。那么作为设计师,我们该如何引导用户采取我们所期望的行为呢?「福格行为模型」可能会对我们有所启发。
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