不懂人性，别做销售

不懂人性，别做销售

摘要

顶尖销售的成功秘诀在于扎实的基本功和细节把控。建立客户信任是核心，利他之心和同理心不可或缺。销售需具备专业知识和技能，包括沟通技巧、流程管理和策略制定。着装、举止等细节体现尊重，影响客户对公司和产品的印象。新时代销售需与时俱进，利用工具了解客户需求，降低决策难度。团队管理应释放员工潜能，而非施加压力。掌握平衡艺术，协调直销与渠道关系，实现多赢。