沟通从来都不是核心问题,信任才是

摘要

当我们制作一份演示文稿时,我们有时会花更多时间在如何传递信息上,而不是在使信息更有效的战略和愿景上。当我们跳过战略并直接交付时,我们犯了巨大的错误。

演讲者应当专注于建立信任。作为演讲者,我们的首要目标是建立信任:我们的信誉、我们对所做事情的信念,或我们提供价值的能力。

文章的两位作者分别是沟通和建立信任领域的专家,他们指出:领导者可以利用五种能力在演讲中获得认同和建立信任。

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