突袭演练实战经验

突袭演练实战经验

摘要

随着酷家乐业务快速成长，用户对于服务的稳定性要求也越来越高，再加上业务复杂度与日俱增，发生线上故障时，由于缺失合理预案、研发人员缺少应急经验，各种报警满天飞，导致自乱阵脚，延长故障持续时间，导致故障无法快速止血。

系统是否健壮？是否有完善且合理的应急预案？研发人员是否掌握基础应急止血能力？能否根据问题现状快速定位出故障根因？等等一系列问题需要有合理的手段和方法，早于线上故障发生前，进行锻炼和验证。