企业服务创新者的窘境:Salesforce 如何颠覆 Siebel

摘要

在《创新者的窘境:大公司面对突破性技术时引发的失败》(The Innovator’s Dilemma:When New Technologies Cause Great Firm to Fail)一书里,克莱顿·克里斯坦森(Clayton M. Christensen)提出了经典的大公司失败模型:第一步:大公司的现有技术服务主流市场,有更好的性能,但只做极少的渐进改善。

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