B 站的数据质量管理——理论大纲与实践

摘要

一位业务部门的同事找到我们,咨询了一个经典问题:

「需求方经常说我们做的报表看起来数据不准,有什么办法吗?」

为了解释这个问题,我以我们团队在数据质量管理中积累下来的方法,为他写下四行字:

  • 数据质量期望——业务需求想要把数据质量保障到什么样的标准
  • 数据质量测量——怎么评估数据质量水平的高低、是否达到标准
  • 数据质量保障——为提升质量水平,达到质量期望,具体的保障实施动作和内容
  • 数据质量运营——如何通过数据化运营,提高保障的成果与效率

这四行字,概括了我们在数据质量管理执行中的理论大纲。

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