LTV在流利说业务的实践

LTV 在流利说业务的实践

摘要

LTV（Lifetime Value）是指用户整个生命周期所产生的价值。这一概念从上世纪80年代起就有提及，在市场营销领域发挥着重要作用。学术研究时对LTV的定义略有不同，有些定义是剔除成本项后的净利润，有些是指未来所有利润贴现后的净现值[1]。流利说在实际应用中会结合CAC（Customer Acquisition Cost，单个用户获取成本），计算出ROI（Return on Investment，投资回报率）进行分析，后续LTV是指单个用户贡献的所有收入，未剔除成本。