百度信誉保障服务架构全解析

百度信誉保障服务架构全解析

摘要

百度保障为百度内部各产品线的商品、服务提供保障能力。当网民购买有保的商品或使用有保的服务，由于商家发生欺诈或者商家未兑现承诺时，可以通过保障平台发起赔付申诉，得到相应的赔偿。同时，百度保障为商家提供保障增值服务，商家加入百度保障计划后，可以申请相应的高级保障标签，提升下单转化率。百度保障主要服务于两个核心场景：开环场景和闭环场景。百度保障的业务目标在于：围绕百度商家提供的内容和服务，构建良币驱逐劣币的百度信誉生态，让用户放心的在百度获取信息和服务。