贝壳音频流网关的设计、演进及使用场景

贝壳音频流网关的设计、演进及使用场景

摘要

随着实时音视频技术的发展，音视频聊天已经走入寻常百姓家，微信2017年每天有4.1亿次的音视频通话。贝壳找房IM作为线上商机来源，也实现了该功能，作为经纪人和客户沟通的便捷工具。除了IM音视频通话，实时音视频技术在贝壳还用到了直播自动审核、经纪人讲盘训练等各种场景，这些场景中都用到了实时音频流网关。以经纪人讲盘训练为例，通过构造一个虚拟人进入音频房间，可以和经纪人进行实时问答，模拟买房和讲盘，提高经纪人作业效率。要达到该效果，虚拟人需要能够识别经纪人讲话并且进行回答或者提问。