接口自动化测试一直是服务端的有效质量保证手段之一,本文主要介绍利用流量分析提升接口测试质量的方法。

一文读懂用户研究如何拆解目标。

酷家乐全新Onboarding旨在通过精准识别用户需求，从而传达个性化的产品价值和激活动作。

小程序是一种全新的连接用户与服务的方式，它可以在微信内被便捷地获取和传播，同时具有出色的使用体验。现在公司有许多产品通过小程序来进行使用与分享，了解微信小程序的测试常识变得必不可少 。

在信息通讯体系、硬件技术、软件技术、互联网异常发达的今日，人们的工作生活中离不开电脑和手机，所有的业务往来、亲友联络都要靠它们维系。刨除工作中的沟通信息，被裹挟的我们在日常生活中，每天被各种系统、应用推送、短信服务、语音电话等等的消息通知频繁打扰，日常的尤其是在节假日、消费狂欢节相关的时间节点，每人每天收到的消息通知可高达上百条。看着肆意的红点在屏幕上蠢蠢欲动，期待你的点击查看，很多人会产生一定程度上的信息焦虑。

本文主要讨论的是B端SaaS云端工具中的消息通知的设计。那么在这个考量范围之内，基于B端行业生产工具的属性，在酷家乐云设计工具中，消息是作为工具产品本身与用户沟通的媒介，主要用于向用户传达重要信息的一种重要渠道，并允许用户在获取信息后可以操作反馈。本文中后续的阐述均基于云设计工具内的设计场景进行讨论，其他B端场景也可以此作为参考。

是沉没成本还是撬动杠杆？Scrum Master于个人和组织的取之有道。

在设计一个全新的产品时，经常会遇到很多问题，用户是谁？这个模块应该占界面中多大的区域，用户的操作流程是如何的？在遇到较为复杂的交互模式和行为的工具型产品时设计师可能一开始就陷入某个功能的设计细节中，这往往到了产品后续迭代中会产生一些因前期设计框架的思考不足导致了产品后续迭代过程中需要从框架层面进行一些调整可能会带来一些不可逆的伤害。

IS（Inspiration Spaces，灵感空间）是一款由酷家乐Coohom团队开发的面向消费者的家具或定制行业营销产品，用户可以根据个人取向选择样板间，并以全景图形式查看样板间详情并进行内容素材替换，实现所见即所得。适用范围包括定制，成品，硬装在内的多个行业，目的是引导消费者以极简的方式经历一个方案设计过程，亲自选择喜欢的风格，刺激消费者的兴趣，成为高质量的商业线索，以促进企业后续电话沟通、店面访问、成单。

Freemium（免费增值）模式：顾名思义，它允许用户免费在应用或游戏中体验免费的基本功能，然后打包对高级功能“收费”，最终引导用户为增值服务埋单。“Freemium”在SaaS和应用程序中非常普遍，在这里，产品的免费版本是一个用户增长的驱动力，长远看来可为产品带来收入转化。

2022年开始，公司对敏捷组的规范运作有了比较明确的要求，为了能够及时发现和识别团队存在的问题，促进团队持续改进，不断提升业务交付能力，为达成酷家乐战略目标提供支撑保障，敏捷治理事项就被提上了日程。

治理事项涉及到定量的各项度量指标及敏捷活动的规范性落地。酷家乐敏捷组的自由度是非常高的，在这种情况下，如何井然有序的进行治理，以达成不断提升交付能力的目标，将是一个非常有挑战的事情。

随着全球化贸易的进一步加深，不少互联网产品为了引入更大体量的用户体验并使用产品而开启了“出海之旅”。直接降低用户购买门槛的多币种支付，变成了产品必需品。如果说语言翻译是产品国际化的第一步，那么多币种支付能力的搭建就是紧随其后的第二步。

随着迭代的更替，业务数据数据越来越庞大、复杂，日常测试中，JSON数据存在每次id都变化、数组顺序变化、坐标发生变化、json中包转义json等现象，现有的JSON对比工具无法解决所有问题。业务线需要做对比，必须对数据进行特殊处理，未来数据结构发生变化，维护成本高。

基于此，我们决定开发一款通用的，能够支持个性化对比需求，拓展性好的JSON对比工具，来解决业务线日常测试中的JSON对比的难题。

本文结合群核科技技术类项目管理流程，浅谈下技术项目特有的一些挑战点及对应的解决方案。

关于软件的可用性测试大家并不陌生，可用性测试是评估软件/产品体验质量（是否易用、高效、令人满意）的常见手段，是体验度量的重要手段之一。

常见的可用性测试可大致分为两类：

不面向用户的可用性测试-用户模型法

用户模型是使用数学模型来模拟人机交互，其原理是认定用户使用产品都是有目标的，而大的目标有可以拆分为若干小目标，通过模型计算达成目标的所需时间。该方法无法适用于用户测试，在人机交互领域著名的预测模型是GOMS模型。

面向用户的可用性测试—用户调查法

用户调查是通过对用户进行访谈，手段多样，包含问卷调查、用户访谈、焦点小组、观察法、绩效测量、启发式评估等，这其中，使用更多也更为人熟知是问卷调查。

问卷调查相对于其他手段的好处在其调研结果更为客观，可信度较强，且问卷的创建经过了信效度和灵敏度测试，结果更具备说服力。

随着产品的不停迭代以及新旧产品的更替，有些产品一旦转入维护状态，测试工作就会变得相当棘手，保障老旧服务的稳定运行也就遇到了瓶颈。

JTBD全称Jobs To Be Done，中文翻译为待办任务（或待完成工作），也有人称其为“焦糖布丁理论”。是由哈佛大学教授Clay christansen于2003年提出，一种洞察用户需求的模型及理论，被认为是颠覆性创新的理论基础。JTBD中的一些概念并不是全新的，但它确实是一个少有的可用于产品创新的系统性研究框架。