知鸦日报2022-07-14

本帖不定期更新各种奇葩问题解决方法。

CSS Grid is a new way to create two-dimensional layouts on the web. With just a few lines of CSS, you can create a grid that was hardly possible before without JavaScript. No plugin or complicated installs, no heavy additional files, no more design limitations due to 12-columns only.

作为智能客服产品全剖析（中篇），本文将继续介绍智能客服产品的用户细分。我们将分别从「积极型探索者」和「消极型探索者」的需求视角分析用户痛点和用户旅程地图，从而探索个性化的智能产品策略。

体验度量模型的搭建与应用往往涉及多方。下面结合往期经验，从沟通共识的角度，就共识目标、共识内容，共识方法三方面展开聊聊。

从系统设计角度看，一个系统从设计搭建到数据逐步增长，SQL 执行效率可能会出现劣化，为继续支撑业务发展，我们需要对慢 SQL 进行分析和优化，严峻的情况下甚至需要对整个系统进行重构。所以我们往往需要在系统设计前对业务进行充分调研、遵守系统设计规范，在系统运行时定期结合当前业务发展情况进行系统瓶颈的分析。

从数据库角度看，每个 SQL 执行都需要消耗一定 I/O 资源，SQL 执行的快慢，决定了资源被占用时间的长短。假如有一条慢 SQL 占用了 30%的资源共计 1 分钟。那么在这 1 分钟时间内，其他 SQL 能够分配的资源总量就是 70%，如此循环，当资源分配完的时候，所有新的 SQL 执行将会排队等待。所以往往一条慢 SQL 会影响到整个业务。

锁是什么？用于防止多线程访问同一份资源而造成资源竞争的计算机锁（生产者消费模式是衍生品）。

在RTA系统（信息流广告获客流量筛选环节）中我们遇到一个这样的场景：RTA请求的入参和决策过程以及结果都需要一条一条的记录至数据库中，方便业务人员进行后续的效果分析，但我们都知道，RTA系统是个动辄超过几十万QPS的特殊业务系统，也就意味着系统每秒需要处理超过几十万条请求记录。一般在这种场景下，我们首先会想到利用内存队列进行批处理操作，以便达到降低数据库QPS的压力，否则大量的请求直接打入至数据库，集群规模和压力都是不敢想象的。但这时候如果简单利用Java内置的内存队列（如ArrayBlockingQueue、ConcurrentLinkedQueue等），通过压测后我们会发现单机处理能力上不去，因为这些内存队列会直接压榨机器的性能，导致单机处理能力达不到预期的效果。所以这时候我们就想要去找一款比Java自带内存队列具备更优性能，更强大处理能力的内存队列，用以应对此种场景，提高我们的单机处理能力。

后来通过调研，参考了Log4j等一些知名的开源项目，里面用到了一款叫Disruptor的高性能内存队列，通过对它的调研和了解，发现很适合RTA系统的这个场景，我们以disruptor为中心构建超百亿的消息处理模型。

Knowledge management is often one of the biggest challenges most companies face internally. Teams spend several working hours trying to either inefficiently look for information or constantly asking colleagues about information already documented somewhere. A lot of time is spent on the internal employee communication channels (in our case, Slack) simply trying to figure out answers to repetitive questions. On our journey to automate the responses to these repetitive questions, we needed first to figure out exactly how much time and effort is spent by on-call engineers answering such repetitive questions.

We soon identified that many of the internal engineering tools’ on-call activities involve answering users’ (internal users) questions on various Slack channels. Many of these questions have already been asked or documented on the wiki. These inquiries hinder on-call engineers’ productivity and affect their ability to focus on operational tasks. Once we figured out that on-call employees spend a lot of time answering Slack queries, we decided on a journey to determine the top questions.

We considered smaller groups of teams for this study and found out that:

• The topmost user queries are “How do I do ABC?” or “Is XYZ broken?”.
• The second most commonly asked questions revolve around access requests, approvals, or other permissions. The answer to such questions is often URLs to existing documentation.

These findings informed us that we didn’t just need an artificial intelligence (AI) based autoresponder to repetitive questions. We must, in fact, also leverage these channels’ chat histories to identify patterns.

A case study demonstrates how eBay's Notification Engineering team optimizes a streaming system in a microservice architecture to support high-throughput broadcast notifications.

想想项目创建之后，多久没给 npm 依赖升级了？

如何得知当前项目 npm 依赖的“健康度”？

给老项目升级 npm 依赖，有哪些注意事项？

图像作为信息存储和展示的一种重要载体，其质量高低对信息表达和用户体验具有重大影响，图像质量评价(IQA)主要通过图像特征进行分析，评估出图像的优劣，在视频图像质量检测、推荐排序等领域有重要应用。本文主要介绍 IQA 技术在 58 同城业务中的算法实践。

日益新增的机型，给开发人员带来了很多的适配工作。代码能不能统一、apk能不能统一、物料如何选取、样式怎么展示等等都是困扰开发人员的问题，本方案就是介绍不同机型的共线方案，打消开发人员的疑虑。

营销自动化平台可以支持不同用户生命周期的活动旅程策略配置 ，根据用户触发的不同活动行为，进行差异化的营销触达方案。同时各种类型活动的具体执行过程中也有不同的业务处理流程（比如审批流程和业务流转）。业务流程复杂多样，需求变更频繁，项目开发过程中会有以下痛点：

1. 项目交付周期长：一个完整的业务流程需要从头开始按版本迭代，开发时间长，成本高。
2. 功能重复开发测试：业务之间会掺杂着很多共性的流程，导致大量重复性开发测试工作，效率低。
3. 维护成本高：随着项目业务的逐步发展，业务流程逐步积累，可维护性下降，系统改动牵一发而动全身。

如何将业务逻辑从控制流中剥离出来，让产研人员更聚焦于业务的实现是需要重点解决的问题。而传统OA领域使用的是久经考验的业务流程管理解决方案 —— 工作流（Workflow）。工作流是一套工业级的解决方案，由工作流管理联盟（WfMC）制定了一系列的标准。

本文作为三部曲中的基础篇，主要介绍主流FPS游戏中枪械数值的构成，简单分析各个参数的设计，并总结了一些个人见解。

作为CMS替代品的G1，一直吸引着众多Java开发者的目光。G1的目标是在满足期望的停顿时间的同时保存高吞吐量，适用于多核、大内存的系统。

多活建设带来稳定性和成本的双收益。

浅谈Python+reqest+pytest接口自动化测试框架的搭建。

使用JDHybrid，整体首屏加载速度提升30%以上，秒开率提升20%以上，页面错误率降低了60%以上。

说到幻灯片的层次感，其实就是通过改变画面中元素的大小和阴影形式，对颜色纯度、亮度、透明度的控制，以及元素摆放的层级关系，遮罩与裁切的运用等，来分开画面主次关系，营造画面的层次。

WBS（Work Breakdown Structure），工作分解结构法指以可交付成果为导向，将组成项目的要素按一定的结构进行分解，从而能够对其进行合理的管理。

Work指可以产生有形结果的工作任务，Breakdown是以树枝状图的形式，将负责任务逐步细分的方法，从目标、任务、子工作项到活动层层分解。

WBS全景描述了你对项目完成的思路规划和结构设计，它呈现了整个项目的工作范围以及各项成果任务之间的关系，每下降一层代表了对工作任务的详细定义和交付成果要求，而活动是进行计划、资源、成本、风险管理、外包等的最小单元。

一点酒精，让你多了亿点自信。