知鸦日报2021-06-11

从社会科学领域到经济领域，“定性研究”与“定量研究”又岂止是巴菲特的投资法宝？

上篇中讲到了Crash处理流程分为四个环节，也分析了Crash防护的方法，本章来讲下其余三个环节。

现代的数据可视化产品相较于之前的仪表盘应用，在数据方面呈现更加生动、数据实时性高、交互更为友好、效果更加震撼等特点，越来越多的人倾向于通过各类可视化产品使静态的数据“活”起来。基于此背景，我们结合滴滴的各业务线发展，打造了本文介绍的数据可视化大屏产品。

在实际运维过程中，我们发现，当机器的负载很高时，超时经常会集中发生，尤其是会大量的出现“Resolving timed out”，难道机器负载升高，会影响域名解析的时间吗？

最近因为云原生日志收集的需要，我们打算使用Filebeat作为容器日志收集工具，并对其进行二次开发，因此笔者将谈谈 Filebeat 收集日志的那些事儿。本文不涉及过具体的源码分析，希望通过阅读您可以了解filebeat的基本使用方法和原理。

浏览器为了解决 CSRF 的问题，将默认值从 None 改成了 Lax。随后带来了一堆的问题和技术提案，让我们来看看 SameSite 都有哪些有趣的事情吧！

在软件开发中，异常处理是高质量不可或缺的一部分，这样我们才能对程序中一些意外的情况和未实现的逻辑进行有效的控制。在这篇文章中，我们将提供一些与异常处理有关的建议，从而提高代码质量。

本文通过介绍词法语法分析器技术和业界的做法，以及过去使用自动生成的词法语法分析器遇到的问题，分享自研SQL Parser的设计与实践，以及其带来的性能和功能的提升。

国内报价搜索是国内主流程业务，响应时间的长短直接影响到用户体验。

本文主要是从业务/系统结构出发，聊一下我在国内报价时间优化上的探索和实践。

本文主要分享美团民宿在跨端复用技术探索层面以及业务实践过程中积累的经验。

本篇文章我们会讲述，我们的消息是如何被高效的保存的。

排班问题是一个带大量软硬约束的超大规模最优化问题。

很多企业花大力气做了很多流程优化工作，也形成了厚厚的流程文件手册，可是结果发现流程没有被执行，根本没落地，所有前面的流程优化工作都是白干。该如何保障流程执行落地呢？不能简单归纳为“企业执行力差”，所有的管理问题解决都要透过现象看本质，进行问题原因归类然后逐个击破。

目前对流程要素的划分或者说表述也是众说纷纭，我介绍其中有代表性的二种：一种也是从流程管理软件角度来定义“流程要素”，比较典型的就是“流程六要素”，包括“输入、活动、活动关系、输出、价值、顾客”。一种是人工描述流程的表述，比较典型的说法是“流程四要素”，包括“活动、活动的逻辑关系、活动的实现方式和活动的承担者”。很显然，对于你我非流程管理软件的提供者而言，我们注重的是后者，即流程四要素。进行流程优化都可以从这四要素入手。比如，我们常常会分析：

1. 活动：是否过于复杂，可不可以再精简；
2. 活动的实现形式：是否能用更有效率的工具来代替活动；
3. 活动的逻辑关系：各环节的先后关系可否作调整以达到改进目标；
4. 活动的承担者：是否可以通过改变活动的承担者来使流程更有效率。

当然进行这些工作，都必须结合企业的实际，征求企业员工意见，假如对企业流程要素优化把握得当，往往会产生更有价值的结果。

此外，我在指导企业进行流程优化时，往往强调“流程三要素”，即“谁做”（流程活动的承担者）、“做什么”（活动）、“怎么做”或“做好的标准”（包含了“活动的逻辑关系”、“活动的实现形式”两方面）。具体解释可见我的《流程说明文件写作方法》一文。

通常情况下流程图与流程说明文件是一一对应的，即一图一文。但是否每个流程图都要进行文字说明，我本人认为并非如此。一般来说，流程描述要解决三个问题：一是谁做？二是做什么？三是怎么做？流程图中对怎么做即做好的标准交待得很清楚了，流程说明文件则可以略去不写。也就是说应该根据企业管理的实际需要来决定是否写作说明文件。显而易见，流程说明文件的关键就是围绕做好工作的标准展开。 关于流程说明文件的写作，张老师归纳总结了一个“三三制”。即文章形式上的“三段”、语言文字上的“三不”和写作内容上的“三点”。