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公司:酷家乐

探索工具型产品体验度量模型-行为度量理论篇

如何通过数据分析洞察产品体验问题、协助体验优化、证明设计价值?

AI在UX设计流程中的应用大全

随着AI技术自动化决策、自我学习等特点,其在用户体验设计领域的应用也越来越广泛,本篇通过总结归纳现阶段AI在UX设计中的应用情况,结合一些实际的工作流程,谈谈AI对于设计工作效率方面的影响。

前端性能保障体系

酷家乐是全球领先的3D云设计平台,作为一款主打室内装修设计软件,面向家居、公装、建筑、房产等领域,为企业和个人提供设计、营销、生产、管理等一站式解决方案,致力于“用设计让未来生活所见即所得”。那么要支撑云设计工具用户体验丝般顺滑,快速渲染出效果图、全景图和720°漫游图,离不开端到端的性能保障体系的支撑,这边重点介绍一下酷家乐前端性能保障体系:从2022年H2开始,明确提出前端性能领域体系化建设思路,全方位覆盖以云设计工具为主,包含酷家乐、美间、Coohom国际站、模袋云为产品代表的端到端用户体验的标准化性能保障体系。

如何提升界面交互中的「信息识别」体验

「信息识别」是为用户提供「感知上简单、认知上准确」的信息,让用户与界面的互动更高效、流畅。

UE材质效果回归平台

酷家乐的UE中台项目,期望打造统一的酷家乐数据到UE(Unreal Engine,即虚幻引擎)的数据中台,已实现将酷家乐场景转换为UE场景,其中一个重要能力就是将场景内材质数据(vrscene)转换为UE材质格式。通过转换为UE材质后,该材质数据可以被UE引擎识别,用于具体的UE场景中。

由于项目前期UE材质转换算法存在大量效果问题,UE4中台将渲染效果的优化调整为项目当前阶段的核心目标。但另一方面项目前期的UE材质效果评估链路很长。从调整算法后部署材质服务,到确认渲染效果并输出报告,整个操作链路耗时可能长达半小时以上,非常影响算法同学工作效率。

引导体系设计指南-交互篇

引导体系在产品设计中的重要性不可忽视。一文带你理解如何正确使用引导~

利用流量分析提升接口测试质量

接口自动化测试一直是服务端的有效质量保证手段之一,本文主要介绍利用流量分析提升接口测试质量的方法。

用户研究分析思路—以“探索付费用户增长策略”为例

一文读懂用户研究如何拆解目标。

酷家乐Onboarding升级:千人千面的新用户旅程

酷家乐全新Onboarding旨在通过精准识别用户需求,从而传达个性化的产品价值和激活动作。

微信小程序自动化测试实践

小程序是一种全新的连接用户与服务的方式,它可以在微信内被便捷地获取和传播,同时具有出色的使用体验。现在公司有许多产品通过小程序来进行使用与分享,了解微信小程序的测试常识变得必不可少 。

B端工具类产品的消息如何有效触达用户

在信息通讯体系、硬件技术、软件技术、互联网异常发达的今日,人们的工作生活中离不开电脑和手机,所有的业务往来、亲友联络都要靠它们维系。刨除工作中的沟通信息,被裹挟的我们在日常生活中,每天被各种系统、应用推送、短信服务、语音电话等等的消息通知频繁打扰,日常的尤其是在节假日、消费狂欢节相关的时间节点,每人每天收到的消息通知可高达上百条。看着肆意的红点在屏幕上蠢蠢欲动,期待你的点击查看,很多人会产生一定程度上的信息焦虑。

本文主要讨论的是B端SaaS云端工具中的消息通知的设计。那么在这个考量范围之内,基于B端行业生产工具的属性,在酷家乐云设计工具中,消息是作为工具产品本身与用户沟通的媒介,主要用于向用户传达重要信息的一种重要渠道,并允许用户在获取信息后可以操作反馈。本文中后续的阐述均基于云设计工具内的设计场景进行讨论,其他B端场景也可以此作为参考。

从蛰伏到狂飙的Scrum Master

是沉没成本还是撬动杠杆?Scrum Master于个人和组织的取之有道。

工具设计框架搭建思路

在设计一个全新的产品时,经常会遇到很多问题,用户是谁?这个模块应该占界面中多大的区域,用户的操作流程是如何的?在遇到较为复杂的交互模式和行为的工具型产品时设计师可能一开始就陷入某个功能的设计细节中,这往往到了产品后续迭代中会产生一些因前期设计框架的思考不足导致了产品后续迭代过程中需要从框架层面进行一些调整可能会带来一些不可逆的伤害。

如何做图片对比类的自动化回归

IS(Inspiration Spaces,灵感空间)是一款由酷家乐Coohom团队开发的面向消费者的家具或定制行业营销产品,用户可以根据个人取向选择样板间,并以全景图形式查看样板间详情并进行内容素材替换,实现所见即所得。适用范围包括定制,成品,硬装在内的多个行业,目的是引导消费者以极简的方式经历一个方案设计过程,亲自选择喜欢的风格,刺激消费者的兴趣,成为高质量的商业线索,以促进企业后续电话沟通、店面访问、成单。

Freemium付费引导的设计方法

Freemium(免费增值)模式:顾名思义,它允许用户免费在应用或游戏中体验免费的基本功能,然后打包对高级功能“收费”,最终引导用户为增值服务埋单。“Freemium”在SaaS和应用程序中非常普遍,在这里,产品的免费版本是一个用户增长的驱动力,长远看来可为产品带来收入转化。

系统思考:核心中台产品线敏捷治理落地

2022年开始,公司对敏捷组的规范运作有了比较明确的要求,为了能够及时发现和识别团队存在的问题,促进团队持续改进,不断提升业务交付能力,为达成酷家乐战略目标提供支撑保障,敏捷治理事项就被提上了日程。

治理事项涉及到定量的各项度量指标及敏捷活动的规范性落地。酷家乐敏捷组的自由度是非常高的,在这种情况下,如何井然有序的进行治理,以达成不断提升交付能力的目标,将是一个非常有挑战的事情。

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