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工作的原理·发现问题篇
内容简介
世界知名咨询公司麦肯锡的工作基本法则 精准定位问题,就等于找到了解决方案 ◎ 编辑推荐 ☆ 工作,就是在不断地解决问题。然而,问题真的解决了吗?是否看到了相应的效果?你正在解决的问题是否是真正的问题? ☆ 解决问题的原点在于发现“真正的问题”的存在,等到出现问题时再解决就晚了。在麦肯锡,发现问题才是更重要的能力。本书作者曾在知名咨询公司麦肯锡工作数年,他凭借丰富工作经验和知识,提出了一套普遍适用的发现问题的框架,以及发现问题所需的4个技巧,告诉你这样做就能正确“发现问题”,正确定义问题,抓住问题本质,从而真正做到解决问题。 ☆ 书中更有作者精心总结的多种分析问题的方法和大量真实案例,教你如何分析待解决问题的类型,助你在解决问题时做到有的放矢,万无一失,走出盲目解决问题,毫无效率的困境。 ◎ 内容简介 为什么原以为解决了问题,却没有看到相应的成果?你正在解决的问题是否是真正的问题?如果没有找到对的问题,那么所有的解决方案都只是在浪费时间和精力…… 本书作者斋藤嘉则曾任职于全球知名的麦肯锡顾问公司,他在自己举办的经营咨询和解决问题的培训课上,经常能够遇到没有找出真正的问题就急于准备解决方案的人,甚至有人一门心思思考毫无意义的问题,大部分人并不知道解决问题的原点在于发现真正的问题。 在本书中,作者以丰富的工作经验和知识,指出真正的问题=应有的状态-现状,并提出了一套适用于所有发现问题场合的框架,即掌握发现问题所需的4种能力(观察力、判断力、分解力、整合力),运用“发现问题的4P”——Purpose(目的轴)、Position(立场轴)、Perspective(空间轴)、Period(时间轴),构思未来应有的状态,合理设定问题。更有进一步分析问题本质的3个视点(扩展、深度、重要性),15个将问题具体化的分析技巧,让你掌握真正的顶尖商务人士必备的生存智慧。目录
前言 如何具备发现问题的能力
第一部分 发现问题的能力
第一章 发现问题的能力决定解决问题的质量
第二部分 发现问题应有的状态
第二章 提高战略性发现问题的设想能力
第三部分 发现问题分析篇
第三章 假说思考和分析能力相辅相成
第五章 把握深度,掌握问题的结构并将问题具体化
第六章 设定重要性
后记 解决问题者之路
第一部分 发现问题的能力
第一章 发现问题的能力决定解决问题的质量
第二部分 发现问题应有的状态
第二章 提高战略性发现问题的设想能力
第三部分 发现问题分析篇
第三章 假说思考和分析能力相辅相成
第五章 把握深度,掌握问题的结构并将问题具体化
第六章 设定重要性
后记 解决问题者之路
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