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公司:酷家乐

国际设计师须知的“多币种支付”设计

随着全球化贸易的进一步加深,不少互联网产品为了引入更大体量的用户体验并使用产品而开启了“出海之旅”。直接降低用户购买门槛的多币种支付,变成了产品必需品。如果说语言翻译是产品国际化的第一步,那么多币种支付能力的搭建就是紧随其后的第二步。

有了它,再也不怕JSON对比总是失败了

随着迭代的更替,业务数据数据越来越庞大、复杂,日常测试中,JSON数据存在每次id都变化、数组顺序变化、坐标发生变化、json中包转义json等现象,现有的JSON对比工具无法解决所有问题。业务线需要做对比,必须对数据进行特殊处理,未来数据结构发生变化,维护成本高。

基于此,我们决定开发一款通用的,能够支持个性化对比需求,拓展性好的JSON对比工具,来解决业务线日常测试中的JSON对比的难题。

深入浅出互联网技术类项目管理的二三事

本文结合群核科技技术类项目管理流程,浅谈下技术项目特有的一些挑战点及对应的解决方案。

问卷度量—常见量表汇总及制作流程

关于软件的可用性测试大家并不陌生,可用性测试是评估软件/产品体验质量(是否易用、高效、令人满意)的常见手段,是体验度量的重要手段之一。

常见的可用性测试可大致分为两类:

不面向用户的可用性测试-用户模型法

用户模型是使用数学模型来模拟人机交互,其原理是认定用户使用产品都是有目标的,而大的目标有可以拆分为若干小目标,通过模型计算达成目标的所需时间。该方法无法适用于用户测试,在人机交互领域著名的预测模型是GOMS模型。

面向用户的可用性测试—用户调查法

用户调查是通过对用户进行访谈,手段多样,包含问卷调查、用户访谈、焦点小组、观察法、绩效测量、启发式评估等,这其中,使用更多也更为人熟知是问卷调查。

问卷调查相对于其他手段的好处在其调研结果更为客观,可信度较强,且问卷的创建经过了信效度和灵敏度测试,结果更具备说服力。

老旧服务的接口保障

随着产品的不停迭代以及新旧产品的更替,有些产品一旦转入维护状态,测试工作就会变得相当棘手,保障老旧服务的稳定运行也就遇到了瓶颈。

基于JTBD方法论的学习思考

JTBD全称Jobs To Be Done,中文翻译为待办任务(或待完成工作),也有人称其为“焦糖布丁理论”。是由哈佛大学教授Clay christansen于2003年提出,一种洞察用户需求的模型及理论,被认为是颠覆性创新的理论基础。JTBD中的一些概念并不是全新的,但它确实是一个少有的可用于产品创新的系统性研究框架。

从『催逼盯』到『串推破』,项目经理的成长认知

从催逼盯,到串推破的进化;从点线面,到突破认知的格局;做认为对的事,心态定乾坤。

Web端工具如何设计「保存」

数据保存是Web端工具的基础功能,一般在产品和技术框架设计之初就已经确定了数据保存的方式,后续不太会频繁更改。

正因为如此,在日常需求迭代中,设计师很容易忽略数据保存的过程,也很少质疑当前的保存机制是否合理,但是当需要设计新模块或产品时就会对保存有疑惑。

此外,保存也是一个受技术限制较大的领域,设计师需要对保存的技术类型有基础认知,因为它会影响保存生效的逻辑和交互形式。 本文将会基于个人经验,从设计表现和技术实现的角度聊聊Web端工具的数据保存。

以房产业务为例分享SaaS业务设计心路

SaaS业务设计本质上属于B端产品设计, 但是房企业务因行业属性的独特性也带来了设计层面的差异性。笔者将自己在房产业务的设计心路分享跟大家,一方面希望帮助大家一定程度上了解面向大型B端地产客户的SaaS业务,另一方面也希望从“设计支撑”及“设计赋能”2个维度为大家带来新鲜的视角。

同事这样做接口校验,两天就完成了OKR

接口自动化是一种能提高服务回归效率,保证服务稳定性的重要方式。但是对很多做接口自动化的测试来说,往往痛苦大于快乐。主要问题还是在于接口自动化的校验。

写校验成本较高。很多接口响应字段可能非常多,结构体复杂,要做到详细校验编写成本很高。而越详细的校验,维护成本也越高。测试数据的变动,开发的改造,往往能让人崩溃。

校验不够详细。很多接口case为了急于求成没有写返回校验,或者校验深度不够,这会导致接口自动化流于形式,不能发挥真正的作用;

基于此,希望有一个快速编写接口响应校验的方法,要求简单、便捷、有效、可维护性高。

本以为接口自动化大家都在做,通用的响应校验网上应该有很多现成的,但是找了下却没有找到满意的。通用的json校验有,但是接口响应未必都是json格式的。DeepDiff在功能上基本满足要求,但是它是python的,而本人需要的是java的。

基于此,就考虑自己封装出一个基于java的通用的接口响应校验方法,降低接口响应校验的编写和维护成本。

如何设计B端技术创新型产品

对于以技术为核心竞争力的公司,往往会存在一些技术科研或技术实验室的团队,在主产品稳定后,避免不了要将实验室研究的其他技术进行孵化,衍生出新的产品来扩展新市场,完善公司更大的版图。技术创新通常分为2类,一类是成熟技术的改革,另一类是新兴技术的诞生,其中成熟技术的改革在一般公司更为普遍。

代码检测利器“利特莫斯”之优化血泪史

Litmus由测试效能开发,用于检测代码质量的平台。

Litmus支持代码异味、重复代码、复杂度、单元测试成功率、单元测试覆盖率等指标的获取。只有提测的代码质量越高,我们交付的产品的质量才有可能越高。

规模化敏捷-SoS(Scrum of Scrums)在某中台产研团队的协作实践

本文结合酷家乐施工图中台的实操案例,介绍规模化敏捷Scrum@Scale中Scrum of Scrums的协作经验。

B端设计经验总结-帮助新人快速上手

本篇文章总结了交互新人在初工作过程中可能面临的疑惑与问题,并结合自身经历总结了相关设计经验,希望能够帮助新人设计师快速上手B端设计,游刃有余的应对工作中面临的各种机遇与挑战。

Xpath封装还能这么玩?

酷家乐有一套自己的UI自动化框架--Hades,其主要以puppeteer与playwright为核心进行了二次封装改造,并整合了许多酷家乐设计工具前端api。使得UI自动化对canvas交互、前端性能测试有比较好的支持。

除了能力上的扩展以外,Hades还有一个显著特点是:它将puppeteer/playwright中的api都代理到一个pyBell对象上,使得我们无需关注browser、page、element等对象,大大简化了用例编写的难度。

系统化思维如何辅助设计实现

“抓重点”还是“好设计”?系统化思维辅助设计实现。

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