知乎社区数据监控体系化能力建设与落地

知乎社区数据监控体系化能力建设与落地

摘要

本文介绍了一个质量保障体系，其中包括线下问题的拦截和线上问题的召回。监控是线上问题召回的核心手段。文章列举了建立核心业务数据监控体系、保障异常弹框和界面展示的质量稳定性以及建立数据监控指标设置流程规范等目标。同时，文章提出了监控指标的确定，包括业务指标、可用性指标和性能指标。这些指标包括响应时间、流量、成功/失败率等。另外，文章还介绍了错误码的统计以及系统层监控的重要性，系统层监控主要关注软件系统硬件设备的相关指标。为了实现项目目标，跨团队合作和任务执行效果也被强调。