Shopify CEO Email to Managers: We Are Not a Family

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摘要

好的 leadership 至少不应该让团队更多的感受到不确定性，尽管在外部世界，不确定性已经是一种常态。从外部到内部，leadership 应该发挥一种过滤器的作用。吸纳、处理、判断、沟通。从内部看，方向和目标都应该是明确的，即便发生变化，也是井然有序，而非突然来袭。