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还在靠人情推进体验升级？该变了！

摘要

用户反馈是体现产品体验质量的一面镜子，没有人会不承认其重要性。通常情况下，用户都是直接用手投票，会直接体现产品的数据表现上。当用户难掩心中爱恨交织的情绪时，就会主动发声，于是便有了用户舆情。犹如镜面上的灰尘，脏了就该擦一擦，有的好擦，有的不好擦。如果你也想擦，不妨了解下我们是怎么擦的。

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xiaozi 于 2022-09-13 分享
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