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演讲与写作:SCRTV模型

成为职场社牛的六个沟通模型

在注意力稀缺的时代,大家每天都被海量信息频繁干扰,我们需要更高效和精简的表达。结构化表达强调框架思维,有助于沟通双方清晰表达与思考。

举个🌰,当你要进行工作汇报的时候,你是没有重点地列举了一堆你最近在做的事情,还是先说你阶段性的进展,然后说接下来的计划,最后是你目前工作中存在的问题来得更加清晰,更易让人接受呢?

另一方面,结构化表达更有利于沟通双方清晰记忆。你在向别人传递信息的时候,要注意沟通漏斗的存在。如果你希望表达的信息是100%,讲出来的一般只有80%,由于各种原因,对方提到的只有40%,而执行的部分只有20%。这时候如果想要降低沟通损耗,最好的办法是传递信息的人惯用结构化的表达,接收信息的人也有结构化的思维,迅速地抓住沟通过程中的重点。

十个模型,总结产品经理沟通方法论

产品经理在日常工作当中,不夸张地说,沟通几乎是占据了40%的工作内容,与运营沟通,与开发沟通,与用户沟通,与领导沟通等。

学会如何更高效率地沟通,能够使事情事半功倍,也能够有效地推动产品项目的运转。

同时,我们沟通时,会运用到一些方式方法,通常我们会听到“结论先行”“数据佐证”“说清背景”等等的一些方式。

而这些具体的出处、来源又是哪里?

作为产品经理,在什么样的场景需要运用什么样的沟通方法?

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