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行星工单系统部分实现 (1)-流程控制

摘要

工单系统是一种网络软件系统，根据不同组织，部门和外部客户的需求，来由针对的管理，维护和追踪一系列的问题和请求。大多用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。 为使客服同学有序、协同处理客户问题,客服技术团队打造了多渠道整合的，可灵活配置的，便于流转的行星工单系统。

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