经验分享：故障管理中的涅槃重生

经验分享：故障管理中的涅槃重生

摘要

写故障相关的文章比较痛苦，着实感觉有点费力。因为故障这个事情，跟技术、管理、团队、人员息息相关，是需要一整套体系来保障的。后来想想， Google 为了介绍稳定性和 SRE 的职责，可以出厚厚一本书，就能明白稳定性和故障管理这项系统工程的复杂度了。

所以，这篇文章还是聚焦一下，聚焦在：故障的事后阶段。作为一个经历了无数故障的技术管理者，把我在经历了煎熬和痛苦之后的一点点体会总结出来的，共勉。也希望我们每一个人和团队都能够在故障的涅槃重生中达到升华。