面向通信运营商敏捷运营的业务流程智能设计技术探索

面向通信运营商敏捷运营的业务流程智能设计技术探索

摘要

"通信运营商政企业务面临流程设计效率低、适应性弱等痛点。智能业务流程设计技术通过需求意图分析和流程生成两大核心，实现从客户需求到可执行流程的自动化构建。该技术融合语义解析、知识推理等能力，动态优化问题路径，智能匹配网络资源，最终输出结构化流程方案。未来结合大模型技术，将推动业务流程管理向'零配置、自演化'升级，助力运营商敏捷转型。"（139字）