用于规划并执行可用性测试,涵盖设计原型验证、任务脚本编写、观察及问题发现。适用于上线前或改版后评估用户能否顺利完成任务,识别交互障碍。
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分析卡片分类结果,识别用户心智模型中的常见分组模式,生成相似性矩阵,推荐信息架构导航结构,并标记歧义项以优化内容组织。
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