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公司:中通

中通快递是中国一家物流快递公司,成立于2002年5月8日,也是中国大陆主流快递公司“三通一达”中的“通”之一。主要业务为快递、物流配送与仓储等,提供限时送达服务。此外,亦有提供代收货款、签单返回、到付、代取件等增值业务。中通快递是中国业务量最大的物流快递公司,2020年,中通快递业务量为170亿余件,国内市场占用率达到20.4%,为全行业第一。

中通实时数仓概述

随着电子商务的蓬勃发展和快递物流行业的日益激烈竞争,中通快递作为该行业的领先者,正面临着前所未有的业务处理量和快速增长的数据处理需求。在这种背景下,企业内部对数据的时效性、准确性以及即时可用性的要求不断提高,不仅需要天、小时级别的离线数仓进行事后的数据分析和决策支持,也更加重视通过实时数仓实现对事中事件的预警和即时干预。

动态多环境落地实践

随着公司业务规模不断地扩大,需求更新迭代速度加快。如何为业务线提供快速、持续、按需发布的能力成为了首先要解决的问题。本文主要阐述在持续交付的过程

地图可视化设计分享

在快节奏的现代物流行业,实时准确的信息传递是保证效率和客户满意度的关键环节。随着技术的进步,地图信息可视化成为物流管理中不可或缺的工具。地图本身作为地图存在,基于底图之上的可视化信息主要包含“点、线、面”。

Presto在中通的优化实践

Presto最初由Facebook公司开发,并于2012年开源。早期,Facebook依赖于Hive做数据分析,伴随业务需求的不断提升,Facebook的工程师们发现,hive不能很好地满足交互式查询的数据分析场景。对此,工程师们另

中通数仓在数据治理方面的实践

中通数据仓库目&#

可视化大屏自适应方案

随着物流行业的快速发展,用户对于快递送达时间的要求越来越高。于是,时效就成为了各家快递公司互相竞争的重要指标。影响快递时效的因素有很多,如自动化设备分拣效率,运输路由等,其中,现场管理也是影响时效的一个很重要因素。随着数字化的推广,现场管理由之前的实地管理,现场观察,逐步发展为现场可视化设备的实时监控、实时预警、实时干预、实时解决问题。那么如何把复杂的运营数据和现场实时场景呈现给现场管理者?如何在各种不同分辨率可视化投放工具上完美地展示数据,已经成为前端开发人员急需解决的问题。

Apache Celeborn在中通的探索实践

随着公司业务体量不断发展,多个业务线依赖于大数据平台开展数据业务,大数据底层系统的稳定和高效成为了公司业务正常运转的基石。中通的大数据平台的基座依托于Hadoop,目前公司90%的ETL任务基于Spark-Sql引擎构建的,每天线上运行的 Spark任务有12w+,每天Shuffle产生的数据规模达6PB以上,同时单次Shuffle数据最大规模达数百TB以上,巨大的Shuffle数据量和复杂的计算环境使得Spark的Shuffle过程面临巨大挑战。因此保证Shuffle稳定性对Spark任务的执行效率和稳定性显得至关重要。

快递面单动态模版打印解决方案

随着公司电子面单化的普及,公司各个产线对自定义打印模版进行打印的需求日益强烈,希望能有一套从模板设计、打印内容渲染到多端打印整个流程的解决方案,整个方案主要分为人员管理系统、日志管理系统、模版管理系统、打印组件SDK、日志系统和云打印系统。

分波次统计模型结合POI技术在快递派送分析中的应用

文章介绍了分波次统计模型结合POI技术在快递派送场景中的应用。该模型可以用于计算派送难度、判断虚假批量签收以及其他分析场景。通过识别派送员派送难度,可以提升政策公平性和服务质量。同时,该模型还能实时监控派送情况,调整派件路线,提升客户满意度。对企业来说,该模型的应用还能降低物流成本、提高送达速度和货运效率,增加竞争力。随着物流技术的发展和智能化程度的提高,快递派送场景的分析将更加规模化、流程化、智能化。基于该模型的派送优化模型也会进一步完善,实现更高效、智能化的配送。

产品经理与用户体验设计师

产品经理与用户体验设计师在工作中确实是有所交叉的,都需要围绕着产品与需求展开工作。但他们其实并不一样,工作的侧重点与工作内容多会有一定的差别。

车队管理设计复盘

中心业务数据线上化已多年,覆盖率并不低,但是使用上用户却很难直接通过已有的数据去进行业务决策。基于这个大背景,我们对中心的基层管理角色进行了梳理,希望针对不同角色进行应用定制化,让数据更有效的服务基层管理者。

本次主要复盘的是15个角色之一的“车辆管理员”角色,目前中通快递拥有直营+股份车队共87个,车辆共23,961辆,司机共15,000+名。运输是整个快递链路的关键一环,如何有效管理庞大的车辆&司机队伍,从而保证运输安全和降低成本是非常重要的。

中通异构数据同步平台:ZDTP

随着业务体量逐步增大,跨系统数据抽取的应用场景越来越多,而对于业务开发人员,需要实现异构数据源数据的抽取和录入,除了自己写代码实现数据抽取、转换、写入,另一个选择是使用开源的数据同步工具来做。对于手动实现数据同步,一方面增大了数据投产周期(需要经历应用发布完整的流程),另一方面每个人代码实现差异,项目维护难度增大。如果每个项目引入了各版本、技术栈的第三方数据同步工具,又无法实现数据安全管控,并且多引入一个中间件,也增大项目的复杂度,降低应用可移植性。

ZCAT在前端APM领域的探索与应用

假设你是一名前端开发人员,在使用产品的过程中,有用户反馈遇到了故障,但是故障发生的上下文是未知的。

你不知道故障发生在哪个页面,也不知道如何操作才能复现该故障,更不清楚发生故障的用户的客户端环境是怎样的。这些上下文信息都对故障排查有很大的帮助,但是要通过找到出问题的客户去沟通了解这些信息的成本非常高,一来二去时间过去故障的影响范围可能还会逐步扩大。

然而,ZCAT是一款全面的APM(应用程序性能监控)产品,它提供了前端监控ZCAT SDK,能够同时监控页面性能及JS报错、API报错等多项数据,并提供了告警推送、错误详情、链路追踪等多项能力。

通过ZCAT,可以快速了解故障发生的上下文信息,减少故障排查时间,提高生产效率。而通过告警通知,开发人员可以及时介入,降低故障影响范围,提升用户体验,保持用户忠诚度。

Midjourney 在实际项目中的应用

与需求方对接落地过程中,如何通过Midjourney降低试错成本?

1、问题点:实际的项目中,很多场景难以通过Midjourney具像化生成。

2、价值点:前期(关键词+风格方案定义),需求方可以深度参与,与设计师一起把控方向,降低试错成本。后期设计师只需补充元素场景,降低处理成本。

竞品分析流程与方法

在当今竞争激烈的商业环境下,保持对竞品信息的了解和研究是尤为重要的。如何通过分析竞品的功能,探究竞品背后的产品方向和运营策略,进而优化自己产品,才是竞品分析的目的。本文将为你由浅入深的讲解竞品分析流程与方法。

中通hadoop去CDH的实践之路

中通快递创建于2002年5月8日,是一家以快递为核心业务,集跨境、快运、商业、云仓、航空、冷链、金融、智能、兔喜社区生活服务、中快数字营销等生态版块于一体的综合物流服务企业。2021年,中通快递全年业务量达到223亿件,同比增长31.1%。全网服务网点30,400+个,转运中心99个,直接网络合作伙伴5700+个,自有干线运输车辆10,900辆(其中超9000辆为高运力甩挂车),干线运输线路约3700条,网络通达99%以上的区县,乡镇覆盖率超过93%。科技中通大数据中心支撑了公司的业务,现在有了两个IDC,Hadoop集群规模达到了上千台,存储达到了18PB+,线上日活任务数2w+,目前,仍处在快速增长期。

如下图展示了一个快递的生命周期,五个字概括就是收发到派签。首先,客户通过线上或线下的方式和快递员取得联系,填写寄件人等信息,将快递A交给快递员。快递A经过称重、打单、扫描、包装等步骤,由快递员送往发件网点,此过程称为揽收。然后,发件网点的快递员将快递A进行建包、装包、装车,由发件网点发出,发往首转运中心。快递A经首转运中心被运输到末转运中心。快递A到达末转运中心后,快递员根据三段码的解析将快递A递交到收件网点,收件网点对快递A进行拆包和分拣,此过程包括发件和到件。快递A被分拣完,由快递员进行派件,最终快递A被送达到收件客户手里,收件客户完成签收。在快递A整个生命周期内,每个业务流程都会产生大量的数据,我们利用这些数据,可以追踪快递A的轨迹,分析快递A的运送时效,分析快递A的退改签等业务。当然,做上述事情的前提是,我们需要一个稳定的、计算高效的、海量存储的基础大数据平台。

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