深度学习在酒店售后智能问答场景实践

摘要

随着人工智能在各个领域的应用,客服领域也有了很多落地场景,比如售后智能问答、智能IVR、智能问题挖掘 、智能质检等,提高了客服的效率,节约了人力成本,提升了用户体验,本文主要介绍酒店售后智能问答的应用。

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