研发效能的本质是什么 应该提升的又是什么

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1. 研发效能的本质是什么 应该提升的又是什么 乔梁 《持续交付2.0》作者
2. 讲师简介 2011 ee.msup.com.cn 2019
3. 目录 研 发 效 能 ee.msup.com.cn 01 真实身份是什么? 02 为什么又开始火爆? 03 必经之路是什么? 04 给软件组织的建议
4. Gartner 的预测:到2022年,DevOps转型 ee.msup.com.cn
5. 做对的事情,比把事情做对更为重要。 效率和效能不应偏废, 效率 VS 效能 效率是“把事情做对” 效能是“做对的事情” 我们当然希望同时提高效率和效能, 但在效率与效能无法兼得时, 我们首先应着眼于效能,然后再设法提高效率。 ——《有效的主管》 ee.msup.com.cn
6. 工程师的生产力提升,首要的影响因素是 “需求” ee.msup.com.cn
7. 企业的成果, 构建 提问 就是经济绩效。 ? 产品效能 它不在企业内部, !"#$%&'()*+,-./0 而存在于企业外部。 ——《为成果而管理》 锚定 价值探索 a b . c . . 精炼 快速验证 运行 研发效率 决策 123456789:;<0 做我们认为 有效的事情 ee.msup.com.cn 共创 监测 双环模型 高效率地 把事做好
8. 研发效率,为什么又开始火爆? 预期: 业务发展和市场竞争 对研发效率的要求 不断提高 长 增 业务 研发效率 场景与 协作复杂度 现实: 随着业务及协作复杂性增加, 研发效率有不断降低的趋势 时间 ee.msup.com.cn
9. 软件系统的主要问题不在于技术, 而在于社会性因素 复杂的社会性因素带来的挑战, 远比技术上的要难处理得多 1987 首次出版,被誉为“对美国软件业影响最大的一本书” ee.msup.com.cn
10. 软件行业的本质 知识工作者大规模协作, 者 业 手工 ee.msup.com.cn 持续将非标零件安装到持续运行的机器上, 还要确保不破坏原有功能。
11. 熵增定律 一个系统,在没有外力作用的情况下,总是趋向于熵增, 最终达到熵的最大状态,也就是系统的最混乱无序状态。 ee.msup.com.cn 软件的熵增
12. 问题本身复杂性 解决方案复杂性 本质复杂性 ee.msup.com.cn 随机复杂性 ⚙ ? ? ? ? ?
13. 各类环境的复杂性 ee.msup.com.cn
14. 通过降低随机复杂性,提升研发效率 预期: 业务发展和市场竞争 对研发效率的要求 不断提高 长 增 业务 研发效率 场景与 协作复杂度 现实: 随着业务及协作复杂性增加, 研发效率有不断降低的趋势 时间 ee.msup.com.cn
15. 提高一致性,是工程效率的必经之路 想要降低随机复杂度,首先要解决“一致性” 问题 ee.msup.com.cn
16. 什么时候开始关注“一致性” 创业期企业 怎么方便怎么来 这时候质量不是重点 成长期企业 建立规范的流程 投资技术及基础设施建设 夯实质量基础,助力业务快速发展 成熟期企业 着重人的变革 投资技术及基础设施改善 保证质量的同时,助力全方位探索 Came from 军少 ee.msup.com.cn
17. 从哪几方面关注“一致性” 流程:同一流程,不同人执行的产出结果与质量是否一致? 持续交付能力 协 工 个 作 具 人 流 平 能 程 台 力 组织结构、规范与激励机制 ee.msup.com.cn 工具:同一件任务,内部有多少种工具平台? 个人:同一产品代码,在多大程度上像是同一个人写出来的? 组织:在结构与机制上,是否支持员工追求“一致性”?
18. 错得千差万别 VS. 错也要错得一样 ee.msup.com.cn
19. 达成“一致性”的步骤 器 ee.msup.com.cn 工具平台 术 法 理念规范 道 方法论 具体实践
20. 现实中的 DevOps 历程 —— 第一阶段,局部优化(在组织结构、规范与激励机制等方面的支持比较弱) 手工测试 更多的 上层测试自动化 用户验收测试 1、别变动太多,太大 2、先找容易的事情做 上层测试自动 化 过多的 上层测试自动化 已有流程的自动化 系统集成测 试 组件测 试
21. 只有降低固定成本,才能增强业务响应能力! 构建 支撑:测试、部署、监控 长迭代周期 计划 a. b. c. 短迭代周期 返工:修 Bug 等 需求开发 固定成本 (非增值活动) 运行 需求开发 监测 固定成本
22. 工程师的效率 花时间改进, 才有时间创造。
23. 爱实践而缺乏理论的人,就像水手上船时没有舵和罗盘,永远不知道自己会去向何方。 ——列昂纳多·达·芬奇 ee.msup.com.cn
24. 下一步展望:DevOps 的下一阶段 构建 提问 ? 业务响应能力是关键, 卓越软件工程是基础, 除非有一个新且巨大的风口。 锚定 价值探索 精炼 若风口是真的, 我今天讲的就都是浮云…… ee.msup.com.cn a b . c . . 共创 快速验证 决策 监测 运行

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