数据分析驱动方法增长论
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1. 产品经理核心能力训练营
数据分析驱动增长方法论
如何让总监听你的话
2. 目录
C A T A L O G
1 数据分析究竟有多重要
2 如何进行数据分析
3 用数据分析驱动增长
3. 数据分析究竟有多重要
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4. 数据分析究竟有多重要
是不是所有需求都应该满足?
一次改版到底该如何评估?
和领导同事意见向左,到底听谁的?
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5. 产品经理核心能力训练营
6. 为什么要做数据分析
产品经理的主观感知无法
代表用户的真实体验
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部分用户的观点无法代表
全部用户的真实体验
唯有数据才是丈量目标的
标尺
7. 你的用户永远不会按照你的想法使用产品
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8. 通过数据分析可以让产品起死回生
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9. 数据分析能找到产品关键点
Facebook发现,
新用户有6个好友留存率大幅提高
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10. 其实,我们都要听数据的话
• 数据不会说谎
• 数据是大量用户客观行为的结果反馈
• 数据是目标的具象化投射
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11. 如何进行数据分析
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12. 如何进行数据分析
• 选择埋点
• 避免踩坑
• 数据分析的方法和工具
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13. 选择埋点
• 宏观目标
• 产品经理,是否应该背DAU?
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14. 宏观目标拆解的几个要点
• 权责对等
• 责任到人
• 拆解后可以拼合
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15. 拿DAU来说
• DAU是一个结果型数据
• 影响要素
用户基数
活跃度
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用户新增
留存率
DAU
16. 继续拆解
历史原因 市场推广
用户自传播
活动
用户基数 用户新增
活跃
度 留存
率
自身活跃度
Push激活 次日留存
7日留存
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DAU
17. 从宏观到微观
• 次日留存
• 次日留存的用户做了什么
• 次日留存的用户特征是什么
• 次日留存的用户来自什么渠道
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18. 提高数据的“术”与”道“
• 向手游学习”术“
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19. 道-产品的护城河
• 使用收益递增
• 随着用户在产品中贡献的数据越来越多,产品都能基于这些数据持续改
进用户体验。达到「使用产品越多,我的产品体验越好」的情况。
• 头条系、微博、淘宝
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20. 道-产品的护城河
• 离开损失递增
• 指使用产品的时间越长,越成为你的依赖、你的身份标识,或是你积累
某种价值的地方。达到「使用产品越多,我要离开产品的损失就越大」
的情况。
• 微信、QQ
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21. 数据提升,不知道为什么
• 原因:
• 找回密码功能bug了,不可用
• 很多老用户找不到账号,只能新注册
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22. 避免踩坑
• 什么是坑
• 自嗨,数据实际负向
• 数据提升,不知道为什么
• 按下葫芦起来瓢
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23. 数据提升,不知道为什么
• 某社交平台,有一段时间注册转化率大幅提高
• 在此期间,没有经过对注册部分的修改迭代
• 没有经过特别的推广或活动
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24. 如何避免踩坑
• 发声用户vs沉默用户
• 先入为主vs保持客观
• 报告驱动vs业务驱动
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25. 发声用户vs沉默用户
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26. 数据分析的方法与工具
• 数据分析的基本思路
• 常见的数据分析方法
• 数据分析的工具
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27. 数据分析的基本思路
挖掘业务
制定计划
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拆分数据
提炼洞察
产出决策
28. 案例
• 课题:
• 视频网站,提升用户观看时长
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29. 视频网站,提升用户观看时长
• 挖掘业务
• 为什么要提高观看时长
• 商业模式:广告,更多时长意味着更多广告的曝光可能
• 是否更多个视频更好
• 竞争模式:饱和竞争状态,时长意味着时长份额
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30. 视频网站,提升用户观看时长
• 制定计划
• 以“提升时长”为核心目标,分配一定的流量灰度测试,观察时长、视
频播放个数等效果,并观察后续用户行为
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31. 视频网站,提升用户观看时长
• 拆分数据
• 用户维度拆解:低观看数据用户行为、不同时间段进入行为、不同网络
条件进入行为
• 渠道拆解:外渠道、内渠道、低观看渠道、频道
• 路径拆解:landing-page、关键路径点
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32. 视频网站,提升用户观看时长
• 提炼业务洞察
• 长视频观看后,再次推荐长视频难度很大
• 电视剧看完后,推荐预告效果很好
• 短视频推荐短视频效果很好
• 右侧推荐效率高于下侧推荐
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33. 视频网站,提升用户观看时长
• 商业决策
• 改变推荐算法逻辑
• 加入人工干预
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34. 常见的数据分析方法
• DOSS法
Detailed Overall Single Scaled
Question Influence Answer Solution
具体问题 整体影响 单一回答 规模化方案
正式课讲解
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35. 内外因素分解法
正式课讲解
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立即
执行 相关
渠道
协调
沟通 确定
假设
36. 数据分析的应用手段
• 七种武器
画像分群 趋势维度
漏斗洞察 行为轨迹
留存分析 AB测试
优化建模
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37. 数据分析的方法与工具
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38. 用数据分析驱动增长
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39. Facebook增长团队架构
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40. AARRR模型
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41. 漏斗模型
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42. 构成闭环
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43. 北极星指标
北极星指标是企业为用户、客户带来的核心价值的体现,
是指引公司提升长期价值的方法。
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44. 产品经理核心能力训练营
45. 如果微信的北极星指标是变现...
•每次登录微信,边框可以展示广告
•每天收到各种平台推送来的广告信息,难以区分好友和广告
•莆田系医院广告现身微信群
•被迫加入各种广告群
•朋友圈开始有大量“付费”展示内容
•核心功能开始收费,额外添加超额数量好友收费
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46. 正式课程预告
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47. 产品经理核心能力训练营
48. 产品经理核心能力训练营
49. 产品经理核心能力训练营
50. 产品经理核心能力训练营
51. 产品经理核心能力训练营
52. 产品经理核心能力训练营
53. 产品经理核心能力训练营
54. 谢 谢!
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