自研语音识别在货拉拉业务中的实践

摘要

背景介绍货拉拉每天会产生大量的音频数据(30w 小时+),主要分为通话录音、行程录音和实时音频,其中通话录音包括司机用户的隐私号录音、进线客服录音和外呼录音等。

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