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「我在淘天做技术」智能对话新纪元：百万日活对话机器人的 LLM 落地实践

摘要

小蜜算法团队全力投入LLM在客服域的落地应用中，以端到端直出的方式，覆盖了售后小蜜场景的问题定位、SOP方案播放和沟通追问等环节，以及售前小蜜（自营店/店小蜜商家）的商品问答能力。

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xiaozi 于 2024-01-23 分享
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关联话题： #阿里巴巴

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