ToC 商家小程序常见问题&情景调研方法介绍

摘要

在小程序越来越普及的今天,各个行业的商家积极参与小程序打造,但是很多商家的小程序GMV并未达到预期的效果。在这里腾讯CDC基于与多个商家的沟通和用户测试分析,从用户研究的角度,总结了一些小程序未达到预期的原因,以及通过用户研究的方法,怎样发现问题和分析问题。

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