视频号流量密码

1. 视频号流量密码王心路卓尔数科腾讯事业部总监

2. 卓尔数科是谁卓尔数科是国内专业的营销技术解决方案提供商 • 中国500强，湖北省第一大民营企业【卓尔集团】下属子公司 • 基于大数据、人工智能等新一代信息技术，以及全渠道的数据采集与打我们与6000+品牌共创增长造能力，帮助客户提供全生命周期的营销技术服务支持，实现数字商业和数字科技的全链打通。 • 截至目前，卓尔数科已与宝洁、苏泊尔、联想等数十家世界及中国500 强客户深度合作，管理媒介资产50亿+，解决方案覆盖美妆、个护、3C、食品饮料、母婴、平台电商、网服工具等多个行业，拥有1000+生态圈合作伙伴，为6000+全球不同企业客户提供服务。 20+ 6000+ 50亿+ 1000+ 服务全国/全球500强企业服务不同企业客户管理全球媒介资产生态圈合作伙伴 2

3. 雀巢中国&卓尔数科视频号掘金时代快速入局，通过视频号直播实现实现快速流量变现 5X% 撬动额外自然流场观 1.X+ 21X% 广告投放4天roi GMV提升 • 借助视频号快速起量的带货优势，以及通过圣诞节日视频号拥有庞大精准的场景人群，雀巢品牌抓住节日氛围开启圣诞专场直播，并且通过提前预热造势、广告投流助力直播效果，加大品牌影响力。 • 雀巢本次圣诞专场活动仅9天时间共14场直播，通过公私域联动撬动50%额外自然流场观，广告投放4天roi突破1.2+，GMV成倍提升。

4. 完美日记&卓尔数科拥抱视频号新机会，寻找生意增长新曲线 • 借助视频号快速起量的带货优势，优先申请平台优品扶持，借助腾讯平台-人货匹配的策略，定位庞大精准的场景人群； • 完美日记借助广告工具收割公域流量，微信豆加热视频号直播，快速预热度过冷启动期；ADQ广告引导用户进入直播间 5X.X% 日均直播观看率 1.X+ 广告ROI 送礼主体视频颜值美学视频专柜背景+美女试色 ADQ广告投流直播间预热 “在第一秒就抓住用户”

5. 目录 ① 视频号的新机会 ② 视频号3大流量算法 ③ 视频号运营实操案例

6. 01.「视频号」的新机会

7. 「视频号」新产品：微信生态最大用户池 + 电商能力小商店最大用户池好友点赞外显逐步覆盖微信用户微信群朋友圈公众号私域公域小程序交易增长品牌生意基于内容触达潜在客户群体搜一搜微信好友直播被动流量直播带货短视频挂车情景化营销能力潜客激发

8. 「视频号」新用户：最后一波进入短视频的人爱学知识泛知识短视频播放量高认知人群爱看资讯资讯类短视频播放量 190% 237% 内容偏好更深度时间更稀缺爱娱乐在视频号看演唱会正在成为时下流行的娱乐方式 TOP1 「向往」李健视频号演唱会 TOP2 「继续撒点野」崔健首场视频号演唱会 TOP3 「后街男孩」Backstreet Boys线上演唱会消费特征付费决策对标线下愿意为服务溢价品牌忠诚度高

9. 「视频号」新渠道：高客单、高复购、高利润新基建 + 新人群 = 新渠道

10. 0.2「视频号」3 大流量算法

11. 单条打分：到底有没有账号定位、流量池？流量上限只取决于内容质量 01 02 03 300-500 500-5000 5000-50W 百万以上人工审核介入没有账号定位，只有内容定位

12. 内容赛马：视频号主要看什么哪些指标？视频号更像“商”，重转化率和GMV 短视频完播率互动率加粉率直播间停留互动率停留结构转化率加粉成本 GMV、UV 瞬时成交GMV、UV

13. 内容推荐：视频号怎么给你找精准用户？先找到一个喜欢你的人，再照着它的样子找到一群人。 C与AB相似 A和B相似一条短视频粗筛粗筛 A正向反馈粗筛 B正向反馈测标测标测标测付费 B重复正向反馈 A重复正向反馈测付费测付费 A付费 B付费

14. 03.「视频号」流量运营方法

15. 视频号内容流量逻辑 - 注意力法则人群印记互动率漏斗模型完播率钩子信息密度 5秒跳出率情绪浓度 2秒跳出率

16. 短视频实操案例人群印记决定精准度，精准度决定2秒跳出率人群印记｜漏斗模型 2秒跳出率｜文案｜花字｜面孔｜空间｜物件｜音乐｜风格｜ • 不平衡的情绪 • 损失/厌恶/不确定性恐惧消耗：0.17w CTR：5.06% ROI：2.01

17. 短视频实操案例 5秒就要出现一个完全失衡的画面，勾回观众的好奇心人群印记｜漏斗模型｜钩子｜信息密度 2秒跳出率｜五秒跳出率 • 建立节拍表 • 视频核心是多轨信息 • 短视频不是时长问题，是一个短 • 音乐｜旁白｜文字｜影像材间距内，塞入同样的信息质｜多重景深｜花字｜特效消耗：1.1w CTR：7.95% ROI：1.13

18. 视频号直播间实操策略前期引流 = 50%公域 + 50%私域朋友圈 & 视频号引流双管齐下传播场域-视频号传播场域-朋友圈盘活私域，助力直播快速冷启，双向导流视频号直播社交场域-企微公域引流策略内容价值点前置投放时间点前置内容场域-公众号内容场域-视频号用户经营策略增强用户粘性提升产品附件价值提升用户传播价值

19. 为什么对于品牌来说，单爆品直播间很重要？播前策略货品团队播中策略基建直播爆品三大特征前台视频号注册主播满足泛受众需求直播间核心有认知亦有教育空间客单价视频号小店播后策略中台后台运营选品、营销策略、直播脚本、数据分析选品分类场控直播氛围打造/ 水军、串联台前幕后客服投手客服服务、售后服务投放与数据分析引流款低价引流视频号橱窗主流款利润款高客单走量为主，选目标受众高认知、高需求商品高价值感，高毛利孵化出高价值客户优选联盟

20. 直播 8 大节奏卡点拦截、消耗、再停留，创造节奏才能接住流量。播前策略立人设播中策略引导评论拉互动产品展示用法介绍公布价格梳理原产地人设、背书 (直播间场景和人物形象就是最直观的人设) “想要的朋友扣1”或用 5~8分钟福袋，留存用户把互动数据做起来 “产品特写（好看的产品展示很重要），食用特写，成份暗示、用途暗示。同时评论托持续种草，置顶优质评论加单上链接逼单转化下单演示播后策略先下掉，再上链接二轮逼单。如果在线人数高，可以再多上一次链接。控库存、倒计时逼单砍价成功上链接统计评论多少人要下单，拉一波互动。砍价达成，上链接评论砍价公布价格后，评论托发起砍价，引导观众跟风参与，主播开始演技，强调已经很划算

21. 话术 FABE 法则播前策略播中策略播后策略话术预设--层次优化各环节话术，提高转化同时减少客诉 F eatures 产品特征 A davantages 产品优点 B enefit 顾客利益 E vidences 推荐证据提炼产品卖点：FABE法则（在卖点提炼和推销方面，找出顾客最感兴趣的各种特征以后，分析这一特征的优点，找出这一优点能够带给顾客的利益，最后给出证据）

22. 直播后复盘以直播间GMV为目标，对影响因素进行拆解播前策略播中策略 × 直播现场私域流量公域流量付费流量 × 交易转化率选品排品转化话术促销活动人均客单价追单加单产品组合播后策略直播复盘投放复盘提高价格复购率