Home Topic library logo Library Code Library Shop
More

善借于物：用工具改善客服的工作体验

摘要

本文借用“Hawkeye”、“Weheatmap”、“iFeedback”三种工具，结合小程序客服工作台的设计实践，从“客服看什么”、“客服做什么”、“客服收到什么”阐述了工具在设计过程中的作用与价值。

阅读原文
xiaozi 于 2022-06-08 分享
4637 海报分享
关联话题： #腾讯 #微信

欢迎在评论区写下你对这篇文章的看法。

评论

Home - Wiki
Copyright © 2011-2026 iteam. Current version is 2.148.4. UTC+08:00, 2026-01-30 22:53
浙ICP备14020137号-1 $Map of visitor$