NPS 优化用户体验落地实践

摘要

本文讲述了NPS诞生的业务背景、系统框架和主要功能,增加了解用户的途径。快捷、简单的创建和投放问卷让用户反馈触手可及,可视化报表指引我们更好满足用户的需求。

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