长文详解 “用户访谈”

摘要

用户访谈是一项常用的用户研究方法,最近刚好有相关调研用到了用户访谈,本文主要是对访谈进行中所获取的相关知识,以及方法实施的一次复盘沉淀。文章主要包含什么是用户访谈、为什么要用用户访谈(用户访谈的价值)、如何实施用户访谈以及访谈的综合运用四个部分,既是自己对相关知识和方法执行的反思沉淀,也希望能帮助到需要的同学。

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