格式化反混淆归属地
JTBD全称Jobs To Be Done,中文翻译为待办任务(或待完成工作),也有人称其为“焦糖布丁理论”。是由哈佛大学教授Clay christansen于2003年提出,一种洞察用户需求的模型及理论,被认为是颠覆性创新的理论基础。JTBD中的一些概念并不是全新的,但它确实是一个少有的可用于产品创新的系统性研究框架。
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