问卷调研结果的可信度:随机抽样与调研样本量

摘要

在以往的问卷调研中,有的同学总会问到两个关键性问题:

Q1.“做问卷调研,需要多少的目标用户?”

Q2.“调研的目标用户难以触达,只有X份问卷数量够吗?”(问卷数量少,不足百份)

通常来说,用户研究员的建议是根据调研要回答的问题,至少能回收384份有效问卷,有条件的话可以在此基础上提高回收量。那么“384”这个数字是怎么得出来的?问卷调研的回收量一定要达到这个标准吗?如果达不到这个标准,对调研的结果有什么影响?要回答这些问题,我们首先需要了解问卷调研是什么。

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